ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Защитата на Вашите лични данни е от особено значение за нас. Обработваме Вашите данни изключително въз основа на законовите разпоредби (Общ регламент относно защитата на данните – DSGVO, австрийски Закон за защита на данните – DSG, Закон за телекомуникациите от 2021 г. – TKG 2021). В настоящата политика за защита на личните данни Ви информираме за най-важните аспекти на обработването на данни на нашия уебсайт и в нашия клиентски портал.

1. Администратор на лични данни

WPD Wartungs- und Prüfungsdienst von Messanlagen GmbH
Werkstraße 5, 2231 Strasshof an der Nordbahn, Австрия
Телефон: +43 2287 20029-0
Имейл: office@wpd-austria.at
Номер във фирмения регистър: FN 250723k · UID: ATU58076325

По всички въпроси, свързани със защитата на данните и упражняването на Вашите права, можете да се свържете с нас на посочените по-горе данни за контакт.

2. Хостинг и сървърни протоколи

Нашият уебсайт се предоставя чрез бизнес софтуера Odoo на сървър, управляван от нас. При всяко отваряне по технически причини в протоколни файлове се съхраняват следните данни:

• IP адрес на устройството, отправило заявката
• Дата и час на достъпа
• адрес на достъпената страница (URL) и HTTP код на състоянието
• предаден обем данни и време за отговор

Обработването се извършва, за да се предостави уебсайтът, да се гарантират неговата стабилност и сигурност и да се анализират грешки. Правното основание е нашият легитимен интерес от сигурна и функционираща работа (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Протоколните файлове се изтриват автоматично след 14 дни.

3. Защита от атаки (списък за блокиране)

За защита на нашите системи автоматично разпознаваме заявки, типични за атаки (например сканиране за известни уязвимости или многократни неуспешни опити за влизане). В такъв случай съхраняваме IP адреса, момента, заявения адрес, разпознатия модел на атака и държавата на произход, изведена от IP адреса. Подозрителни адреси могат да бъдат временно блокирани и предадени на нашите собствени защитни стени; предаване на трети лица не се извършва.

Правното основание е нашият легитимен интерес от мрежова и информационна сигурност (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, съображение 49). Отделните разпознати достъпи се изтриват след 30 дни, а записите за блокиране се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за отблъскване на атаката.

4. Бисквитки

Нашият уебсайт използва само бисквитки, които са технически необходими за работата му. Бисквитки по избор или съдържание от трети страни се зареждат едва след Вашето съгласие чрез лентата за бисквитки.

Правното основание за технически необходимите бисквитки е § 165 Abs. 3 TKG 2021 във връзка с Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Можете по всяко време да изтриете или блокирате бисквитките във Вашия браузър; отделни функции на уебсайта (напр. влизането) тогава може да не са на разположение.

Не използваме инструменти за анализ, проследяване или реклама и не създаваме потребителски профили.

5. Формуляр за контакт и връзка по имейл или телефон

Когато се свържете с нас чрез формуляра за контакт, по имейл или по телефона, обработваме предоставените от Вас данни (име, имейл адрес, при необходимост телефонен номер и фирма, тема и съдържание на Вашето съобщение), за да обработим Вашето запитване. Данните от формуляра за контакт ни се изпращат по имейл.

Правното основание е предприемането на преддоговорни мерки или изпълнението на договор (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), а в останалите случаи нашият легитимен интерес да отговорим на Вашето запитване (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Съхраняваме данните, докато това е необходимо за обработването на Вашето запитване, и след това само доколкото съществуват законови задължения за съхранение.

6. Клиентски портал и делови отношения

На нашите клиенти предоставяме защитен с парола клиентски портал, в който те могат да преглеждат оферти, поръчки и фактури. За тази цел обработваме основни данни (име, фирма, адрес, имейл адрес, телефонен номер, UID номер), данни за достъп, както и договорни данни и данни за фактуриране.

Правното основание е изпълнението на договора (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) и изпълнението на законови задължения (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Счетоводните документи съхраняваме съгласно § 132 BAO и § 212 UGB в продължение на седем години, а след това само докато са необходими за висящо производство.

Фактурите към федерални учреждения изпращаме – както е предписано от закона – по електронен път чрез портала за обслужване на предприятия (e-Rechnung.gv.at) на Федералното министерство на финансите.

7. Google Maps

На нашата страница за контакт можете да покажете карта от картографската услуга Google Maps. Доставчик е Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. Картата се зарежда едва след като в лентата за бисквитки дадете съгласие за допълнително съдържание. При това по-специално Вашият IP адрес и информация за Вашия браузър се предават на Google; Google може също да поставя бисквитки. Възможно е предаване към Google LLC в САЩ; Google LLC е сертифицирана по EU-US Data Privacy Framework (решение относно адекватното ниво на защита на Европейската комисия от 10 юли 2023 г.).

Правното основание е Вашето съгласие (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Можете по всяко време да оттеглите съгласието си с действие занапред чрез настройките за бисквитки (бутона в долната част на тази страница) или като изтриете бисквитките на нашия уебсайт във Вашия браузър. Допълнителна информация: https://policies.google.com/privacy.

8. Получатели и обработващи лични данни

Вашите данни се предават на трети лица само ако това е необходимо за изпълнението на договора (напр. на банки за обработка на плащания, на нашите данъчни консултанти или на органи като Федералната служба по метрология и геодезия в рамките на метрологичната проверка), ако сме задължени по закон или ако сте дали съгласие. С доставчиците на услуги, които обработват лични данни от наше име (напр. за поддръжка и експлоатация на ИТ), имаме сключени договори съгласно Art. 28 DSGVO.

9. Сигурност на данните

Предприемаме технически и организационни мерки, за да защитим Вашите данни от загуба, манипулиране и неоправомощен достъп. Предаването между Вашия браузър и нашия сървър е криптирано (TLS), което се разпознава по „https://“ в адресната лента.

10. Вашите права

По принцип имате следните права:

• Достъп до съхраняваните за Вас данни (Art. 15 DSGVO)
• Коригиране на неточни данни (Art. 16 DSGVO)
• Изтриване (Art. 17 DSGVO) и ограничаване на обработването (Art. 18 DSGVO)
• Преносимост на данните (Art. 20 DSGVO)
• Възражение срещу обработване въз основа на легитимни интереси (Art. 21 DSGVO)
• Оттегляне на дадено съгласие с действие занапред (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Ако смятате, че обработването на Вашите данни нарушава законодателството за защита на данните, можете да подадете жалба до надзорния орган. В Австрия това е Органът за защита на данните (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

11. Външни връзки

Нашият уебсайт съдържа връзки към уебсайтове на други доставчици. За тяхното съдържание и обработване на данни отговорност носят изключително съответните оператори.

Промяна на настройките за бисквитки

Актуално към: ноември 2026 г.