DECLARAȚIE DE CONFIDENȚIALITATE

Protecția datelor dumneavoastră personale este o preocupare deosebită pentru noi. Prelucrăm datele dumneavoastră exclusiv pe baza prevederilor legale (Regulamentul general privind protecția datelor – DSGVO, Legea austriacă privind protecția datelor – DSG, Legea telecomunicațiilor 2021 – TKG 2021). În această declarație de confidențialitate vă informăm despre cele mai importante aspecte ale prelucrării datelor pe site-ul nostru și în portalul nostru pentru clienți.

1. Operatorul de date

WPD Wartungs- und Prüfungsdienst von Messanlagen GmbH
Werkstraße 5, 2231 Strasshof an der Nordbahn, Austria
Telefon: +43 2287 20029-0
E-mail: office@wpd-austria.at
Număr de înregistrare în registrul comerțului: FN 250723k · UID: ATU58076325

Pentru orice întrebări privind protecția datelor și exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la datele de contact menționate mai sus.

2. Găzduire și jurnale de server

Site-ul nostru este furnizat cu software-ul de gestiune Odoo pe un server operat de noi. La fiecare accesare, din motive tehnice, următoarele date sunt stocate în fișiere jurnal:

• Adresa IP a dispozitivului solicitant
• Data și ora accesării
• adresa accesată (URL) și codul de stare HTTP
• volumul de date transferat și timpul de răspuns

Prelucrarea are loc pentru a livra site-ul, a asigura stabilitatea și securitatea acestuia și a analiza erorile. Temeiul juridic este interesul nostru legitim pentru o funcționare sigură și corespunzătoare (Art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO). Fișierele jurnal sunt șterse automat după 14 zile.

3. Protecție împotriva atacurilor (listă de blocare)

Pentru protecția sistemelor noastre detectăm automat solicitările tipice pentru atacuri (de exemplu scanarea după vulnerabilități de securitate cunoscute sau încercări repetate de autentificare eșuate). În acest caz stocăm adresa IP, momentul, adresa solicitată, modelul de atac detectat și țara de origine derivată din adresa IP. Adresele suspecte pot fi blocate temporar și transmise propriilor noastre sisteme firewall; nu are loc nicio transmitere către terți.

Temeiul juridic este interesul nostru legitim pentru securitatea rețelelor și a informațiilor (Art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO, considerentul 49). Accesările individuale detectate sunt șterse după 30 de zile, iar intrările de blocare sunt stocate numai atât timp cât este necesar pentru respingerea atacului.

4. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează numai cookie-uri strict necesare din punct de vedere tehnic pentru funcționare. Cookie-urile opționale, respectiv conținuturile furnizorilor terți se încarcă numai după consimțământul dumneavoastră prin bara de cookie-uri.

Temeiul juridic pentru cookie-urile strict necesare din punct de vedere tehnic este § 165 alin. 3 TKG 2021 coroborat cu Art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO. Puteți șterge sau bloca oricând cookie-urile în browserul dumneavoastră; este posibil ca anumite funcții ale site-ului (de ex. autentificarea) să nu mai fie disponibile.

Nu utilizăm instrumente de analiză, urmărire sau publicitate și nu creăm profiluri de utilizare.

5. Formularul de contact și contactarea prin e-mail sau telefon

Dacă ne contactați prin formularul de contact, prin e-mail sau telefonic, prelucrăm datele furnizate de dumneavoastră (nume, adresă de e-mail, eventual număr de telefon și companie, subiectul și conținutul mesajului), pentru a vă soluționa solicitarea. Datele din formularul de contact ne sunt transmise prin e-mail.

Temeiul juridic îl constituie efectuarea demersurilor precontractuale, respectiv executarea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO), și, în rest, interesul nostru legitim de a răspunde solicitării dumneavoastră (Art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO). Stocăm datele atât timp cât este necesar pentru soluționarea solicitării dumneavoastră, iar după aceea numai în măsura în care există obligații legale de păstrare.

6. Portalul clienților și relația de afaceri

Clienților noștri le punem la dispoziție un portal pentru clienți protejat prin parolă, în care pot consulta oferte, comenzi și facturi. În acest scop prelucrăm date de bază (nume, companie, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon, număr UID), date de acces, precum și date contractuale și de facturare.

Temeiul juridic îl constituie executarea contractului (Art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO) și îndeplinirea obligațiilor legale (Art. 6 alin. 1 lit. c DSGVO). Documentele relevante pentru contabilitate le păstrăm conform § 132 BAO și § 212 UGB timp de șapte ani, iar după aceea numai atât timp cât sunt necesare pentru o procedură în curs.

Facturile către instituțiile federale le transmitem – conform prevederilor legale – electronic prin portalul de servicii pentru întreprinderi (e-Rechnung.gv.at) al Ministerului Federal de Finanțe.

7. Google Maps

Pe pagina noastră de contact puteți afișa o hartă a serviciului de cartografiere Google Maps. Furnizorul este Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Harta se încarcă numai după ce ați acceptat conținuturile opționale în bara de cookie-uri. În acest caz, sunt transmise către Google în special adresa dumneavoastră IP și informații despre browserul dumneavoastră; în plus, Google poate seta cookie-uri. Este posibilă o transmitere către Google LLC din SUA; Google LLC este certificată în cadrul EU-US Data Privacy Framework (decizia privind caracterul adecvat a Comisiei UE din 10 iulie 2023).

Temeiul juridic este consimțământul dumneavoastră (Art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO, § 165 alin. 3 TKG 2021). Vă puteți retrage consimțământul oricând, cu efect pentru viitor, prin setările cookie-urilor (butonul din partea de jos a acestei pagini) sau prin ștergerea cookie-urilor site-ului nostru din browser. Informații suplimentare: https://policies.google.com/privacy.

8. Destinatari și persoane împuternicite

Datele dumneavoastră sunt transmise terților numai dacă acest lucru este necesar pentru executarea contractului (de ex. băncilor pentru procesarea plăților, consultanței noastre fiscale sau autorităților precum Oficiul Federal de Metrologie și Topografie în cadrul verificării metrologice), dacă suntem obligați prin lege sau dacă v-ați dat consimțământul. Cu furnizorii de servicii care prelucrează date cu caracter personal în numele nostru (de ex. pentru întreținerea și operarea IT) există contracte conform Art. 28 DSGVO.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a vă proteja datele împotriva pierderii, manipulării și accesului neautorizat. Transmiterea între browserul dumneavoastră și serverul nostru are loc criptat (TLS), lucru recognoscibil după „https://” în bara de adrese.

10. Drepturile dumneavoastră

Beneficiați, în principiu, de următoarele drepturi:

• Informații despre datele stocate cu privire la persoana dumneavoastră (Art. 15 DSGVO)
• Rectificarea datelor inexacte (Art. 16 DSGVO)
• Ștergerea (Art. 17 DSGVO) și restricționarea prelucrării (Art. 18 DSGVO)
• Portabilitatea datelor (Art. 20 DSGVO)
• Opoziția față de prelucrările întemeiate pe interese legitime (Art. 21 DSGVO)
• Retragerea unui consimțământ acordat, cu efect pentru viitor (Art. 7 alin. 3 DSGVO)

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația privind protecția datelor, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere. În Austria, aceasta este Autoritatea pentru Protecția Datelor (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Viena, www.dsb.gv.at.

11. Linkuri externe

Site-ul nostru conține linkuri către site-urile altor furnizori. Pentru conținutul acestora și prelucrarea datelor sunt responsabili exclusiv operatorii respectivi.

Modificați setările cookie-urilor

Versiune: noiembrie 2026