POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A proteção dos seus dados pessoais é para nós uma preocupação especial. Tratamos os seus dados exclusivamente com base nas disposições legais (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD/DSGVO, Lei austríaca de Proteção de Dados – DSG, Lei das Telecomunicações de 2021 – TKG 2021). Nesta política de privacidade informamo-lo sobre os aspetos mais importantes do tratamento de dados no nosso website e no nosso portal do cliente.
1. Responsável pelo tratamento
WPD Wartungs- und Prüfungsdienst von Messanlagen GmbH
Werkstraße 5, 2231 Strasshof an der Nordbahn, Áustria
Telefone: +43 2287 20029-0
E-mail: office@wpd-austria.at
Número de registo comercial: FN 250723k · UID: ATU58076325
Para todas as questões relativas à proteção de dados e ao exercício dos seus direitos, pode contactar-nos através dos dados de contacto acima indicados.
2. Alojamento e registos do servidor
O nosso website é disponibilizado com o software empresarial Odoo num servidor por nós explorado. Em cada acesso, são armazenados, por razões técnicas, os seguintes dados em ficheiros de registo:
- Endereço IP do dispositivo requerente
- Data e hora do acesso
- endereço acedido (URL) e código de estado HTTP
- volume de dados transferidos e tempo de resposta
O tratamento é efetuado para disponibilizar o website, garantir a sua estabilidade e segurança e analisar erros. O fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo num funcionamento seguro e operacional (art. 6.º, n.º 1, alínea f), DSGVO). Os ficheiros de registo são eliminados automaticamente após 14 dias.
3. Proteção contra ataques (lista de bloqueio)
Para proteger os nossos sistemas, detetamos automaticamente pedidos típicos de ataques (por exemplo, a procura de vulnerabilidades de segurança conhecidas ou tentativas repetidas de início de sessão falhadas). Nesse caso, armazenamos o endereço IP, a hora, o endereço solicitado, o padrão de ataque detetado e o país de origem derivado do endereço IP. Os endereços suspeitos podem ser temporariamente bloqueados e transmitidos aos nossos próprios sistemas de firewall; não há qualquer transmissão a terceiros.
O fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo na segurança das redes e da informação (art. 6.º, n.º 1, alínea f), DSGVO, considerando 49). Os acessos detetados são eliminados após 30 dias; as entradas de bloqueio só são conservadas durante o tempo necessário para repelir o ataque.
4. Cookies
O nosso website utiliza apenas cookies tecnicamente necessários ao seu funcionamento. Os cookies opcionais ou conteúdos de terceiros só são carregados após o seu consentimento através da barra de cookies.
| Cookie | Finalidade | Prazo de conservação |
|---|---|---|
| session_id | Tecnicamente necessário: associa os pedidos à sua sessão (p. ex., início de sessão, proteção de formulários) | 7 dias ou até terminar a sessão |
| frontend_lang | Tecnicamente necessário: guarda o idioma selecionado | até fechar o navegador |
| website_cookies_bar | Tecnicamente necessário: guarda a sua seleção na barra de cookies | 999 dias |
O fundamento jurídico dos cookies tecnicamente necessários é o § 165, n.º 3, TKG 2021 em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, alínea f), DSGVO. Pode eliminar ou bloquear os cookies no seu navegador a qualquer momento; algumas funções do website (p. ex., o início de sessão) poderão então não estar disponíveis.
Não utilizamos ferramentas de análise, rastreio ou publicidade e não criamos perfis de utilização.
5. Formulário de contacto e contacto por e-mail ou telefone
Se nos contactar através do formulário de contacto, por e-mail ou por telefone, tratamos os dados que nos fornecer (nome, endereço de e-mail, eventualmente número de telefone e empresa, assunto e conteúdo da sua mensagem) para dar resposta ao seu pedido. Os dados do formulário de contacto são-nos transmitidos por e-mail.
O fundamento jurídico é a execução de diligências pré-contratuais ou a execução de um contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b), DSGVO) e, de resto, o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea f), DSGVO). Conservamos os dados durante o tempo necessário para tratar o seu pedido e, para além disso, apenas na medida em que existam obrigações legais de conservação.
6. Portal do cliente e relação comercial
Disponibilizamos aos nossos clientes um portal do cliente protegido por palavra-passe, no qual podem consultar propostas, encomendas e faturas. Para o efeito, tratamos dados mestre (nome, empresa, morada, endereço de e-mail, número de telefone, número UID), dados de acesso, bem como dados contratuais e de faturação.
O fundamento jurídico é a execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b), DSGVO) e o cumprimento de obrigações jurídicas (art. 6.º, n.º 1, alínea c), DSGVO). Conservamos os documentos contabilísticos durante sete anos nos termos do § 132 BAO e do § 212 UGB e, para além disso, apenas enquanto forem necessários para um processo pendente.
Conforme exigido por lei, transmitimos as faturas destinadas aos serviços da Administração federal por via eletrónica através do portal de serviços às empresas (e-Rechnung.gv.at) do Ministério Federal das Finanças.
7. Google Maps
Na nossa página de contacto pode apresentar um mapa do serviço cartográfico Google Maps. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. O mapa só é carregado quando aceitar os conteúdos opcionais na barra de cookies. Nesse momento são transmitidos à Google, em particular, o seu endereço IP e informações sobre o seu navegador; a Google pode ainda instalar cookies. É possível uma transferência para a Google LLC nos EUA; a Google LLC está certificada ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework (decisão de adequação da Comissão Europeia de 10 de julho de 2023).
O fundamento jurídico é o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), DSGVO, § 165, n.º 3, TKG 2021). Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, através das definições de cookies (botão no fundo desta página) ou eliminando os cookies do nosso website no seu navegador. Mais informações: https://policies.google.com/privacy.
8. Destinatários e subcontratantes
Os seus dados só são transmitidos a terceiros se tal for necessário para a execução do contrato (p. ex., a bancos para o processamento de pagamentos, ao nosso gabinete de consultoria fiscal ou a autoridades como o Serviço Federal de Metrologia e Topografia no âmbito da verificação), se estivermos legalmente obrigados a fazê-lo ou se tiver dado o seu consentimento. Com os prestadores de serviços que tratam dados pessoais por nossa conta (p. ex., para a manutenção e exploração informática) existem contratos nos termos do art. 28 DSGVO.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra perda, manipulação e acesso não autorizado. A transmissão entre o seu navegador e o nosso servidor é cifrada (TLS), o que se reconhece por «https://» na barra de endereço.
10. Os seus direitos
Em princípio, dispõe dos seguintes direitos:
- Acesso aos dados armazenados sobre si (art. 15 DSGVO)
- Retificação de dados inexatos (art. 16 DSGVO)
- Apagamento (art. 17 DSGVO) e limitação do tratamento (art. 18 DSGVO)
- Portabilidade dos dados (art. 20 DSGVO)
- Oposição a tratamentos baseados em interesses legítimos (art. 21 DSGVO)
- Retirada de um consentimento dado, com efeitos para o futuro (art. 7.º, n.º 3, DSGVO)
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola a legislação de proteção de dados, pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo. Na Áustria, trata-se da Autoridade de Proteção de Dados (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Viena, www.dsb.gv.at.
11. Ligações externas
O nosso website contém ligações para websites de outros fornecedores. Os respetivos operadores são os únicos responsáveis pelos seus conteúdos e pelo tratamento de dados.
Atualizado em: novembro de 2026