ИЗЈАВА О ЗАШТИТИ ПОДАТАКА
Заштита Ваших података о личности изузетно нам је важна. Ваше податке обрађујемо искључиво на основу законских одредби (Општа уредба о заштити података – DSGVO, Закон о заштити података – DSG, Закон о телекомуникацијама 2021 – TKG 2021). У овој изјави о заштити података обавештавамо Вас о најважнијим аспектима обраде података на нашој веб-страници и у нашем корисничком порталу.
1. Руковалац подацима
WPD Wartungs- und Prüfungsdienst von Messanlagen GmbH
Werkstraße 5, 2231 Strasshof an der Nordbahn, Austria
Телефон: +43 2287 20029-0
Имејл: office@wpd-austria.at
Број у судском регистру: FN 250723k · UID: ATU58076325
За сва питања о заштити података и остваривању Ваших права можете нам се обратити путем горе наведених података за контакт.
2. Хостинг и записи сервера
Наша веб-страница покреће се помоћу пословног софтвера Odoo на серверу којим управљамо сами. При сваком позиву странице из техничких се разлога у записима чувају следећи подаци:
- IP адреса уређаја који шаље захтев
- Датум и време приступа
- тражена адреса (URL) и HTTP статусни код
- пренесена количина података и време одзива
Обрада се спроводи ради испоруке веб-странице, обезбеђивања њене стабилности и безбедности те анализе грешака. Правна основа је наш легитимни интерес за безбедан и функционалан рад (Арт. 6 Абс. 1 lit. f DSGVO). Записи се аутоматски бришу након 14 дана.
3. Заштита од напада (листа блокираних адреса)
Ради заштите наших система аутоматски препознајемо захтеве типичне за нападе (на пример претраживање познатих безбедносних пропуста или поновљене неуспеле покушаје пријаве). У том случају чувамо IP адресу, време, тражену адресу, препознати образац напада и земљу порекла изведену из IP адресе. Сумњиве адресе могу се привремено блокирати и проследити нашим сопственим системима заштитног зида; прослеђивање трећим лицима не спроводи се.
Правна основа је наш легитимни интерес за безбедност мреже и информација (Арт. 6 Абс. 1 lit. f DSGVO, уводна изјава 49). Појединачни препознати приступи бришу се након 30 дана, а записи о блокирању чувају се само онолико дуго колико је потребно за одбијање напада.
4. Колачићи
Наша веб-страница користи само колачиће који су технички неопходни за њен рад. Необавезни колачићи односно садржаји трећих пружалаца учитавају се тек након Ваше сагласности путем траке колачића.
| Колачић | Сврха | Период чувања |
|---|---|---|
| session_id | Технички неопходно: повезује захтеве с Вашом сесијом (нпр. пријава, заштита образаца) | 7 дана односно до одјаве |
| frontend_lang | Технички неопходно: чува изабрани језик | до затварања прегледача |
| website_cookies_bar | Технички неопходно: чува Ваш избор у траци колачића | 999 дана |
Правна основа за технички неопходне колачиће је § 165 Абс. 3 TKG 2021 у вези с Арт. 6 Абс. 1 lit. f DSGVO. Колачиће у свом прегледачу можете у било којем тренутку избрисати или блокирати; поједине функције веб-странице (нпр. пријава) тада можда неће бити доступне.
Не користимо алате за аналитику, праћење или оглашавање и не правимо профиле коришћења.
5. Контактни образац и контакт путем имејла или телефона
Ако нам се обратите путем контактног обрасца, имејлом или телефоном, обрађујемо податке које сте навели (име, имејл адреса, према потреби број телефона и фирма, предмет и садржај Ваше поруке) како бисмо обрадили Ваш упит. Подаци из контактног обрасца достављају нам се имејлом.
Правна основа је спровођење предуговорних мера односно испуњење уговора (Арт. 6 Абс. 1 lit. b DSGVO), а у осталим случајевима наш легитимни интерес за одговор на Ваш упит (Арт. 6 Абс. 1 lit. f DSGVO). Податке чувамо онолико дуго колико је потребно за обраду Вашег захтева, а након тога само ако постоје законске обавезе чувања.
6. Кориснички портал и пословни однос
Нашим клијентима стављамо на располагање кориснички портал заштићен лозинком у којем могу да прегледају понуде, поруџбине и рачуне. У ту сврху обрађујемо матичне податке (име, фирма, адреса, имејл адреса, број телефона, UID број), приступне податке те уговорне податке и податке за обрачун.
Правна основа је испуњење уговора (Арт. 6 Абс. 1 lit. b DSGVO) и испуњење правних обавеза (Арт. 6 Абс. 1 lit. c DSGVO). Рачуноводствену документацију чувамо у складу с § 132 BAO и § 212 UGB седам година, а након тога само док је потребна за поступак који је у току.
Рачуне органима савезне управе достављамо – како је законом прописано – електронским путем преко портала за услуге предузећима (e-Rechnung.gv.at) Савезног министарства финансија.
7. Google Maps
На нашој страници за контакт можете приказати карту услуге Google Maps. Пружалац услуге је Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирска. Карта се учитава тек када у траци колачића пристанете на необавезне садржаје. Притом се компанији Google преносе нарочито Ваша IP адреса и информације о Вашем прегледачу; Google такође може поставити колачиће. Могућ је пренос компанији Google LLC у САД-у; Google LLC сертификован је у оквиру EU-US Data Privacy Framework (одлука о примерености Европске комисије од 10. јула 2023.).
Правна основа је Ваша сагласност (Арт. 6 Абс. 1 lit. a DSGVO, § 165 Абс. 3 TKG 2021). Своју сагласност можете у било којем тренутку повући с дејством за будућност путем подешавања колачића (дугме на дну ове странице) или брисањем колачића наше веб-странице у свом прегледачу. Више информација: https://policies.google.com/privacy.
8. Примаоци и обрађивачи података
Ваши се подаци прослеђују трећим лицима само ако је то потребно за испуњење уговора (нпр. банкама ради обраде плаћања, нашем пореском саветнику или органима као што је Савезни завод за метрологију и геодезију у оквиру оверавања), ако смо на то законски обавезни или ако сте дали сагласност. С пружаоцима услуга који у наше име обрађују податке о личности (нпр. за одржавање и рад IT система) закључени су уговори у складу с Арт. 28 DSGVO.
9. Безбедност података
Предузимамо техничке и организационе мере како бисмо Ваше податке заштитили од губитка, манипулације и неовлашћеног приступа. Пренос између Вашег прегледача и нашег сервера је шифриран (TLS), што је видљиво по ознаци „https://“ у адресној траци.
10. Ваша права
У начелу имате следећа права:
- Приступ подацима који се о Вама чувају (Арт. 15 DSGVO)
- Исправка нетачних података (Арт. 16 DSGVO)
- Брисање (Арт. 17 DSGVO) и ограничење обраде (Арт. 18 DSGVO)
- Преносивост података (Арт. 20 DSGVO)
- Приговор на обраду на основу легитимних интереса (Арт. 21 DSGVO)
- Повлачење дате сагласности с дејством за будућност (Арт. 7 Абс. 3 DSGVO)
Ако сматрате да обрада Ваших података крши прописе о заштити података, можете поднети притужбу надзорном органу. У Аустрији је то Агенција за заштиту података (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Беч, www.dsb.gv.at.
11. Спољни линкови
Наша веб-страница садржи линкове на веб-странице других пружалаца. За њихове садржаје и обраду података одговорни су искључиво њихови оператери.
Стање: новембар 2026.