ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

Személyes adatainak védelme kiemelten fontos számunkra. Adatait kizárólag a jogszabályi rendelkezések (általános adatvédelmi rendelet – DSGVO, osztrák adatvédelmi törvény – DSG, 2021. évi távközlési törvény – TKG 2021) alapján kezeljük. Ebben az adatvédelmi nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt a weboldalunkon és ügyfélportálunkon folytatott adatkezelés legfontosabb szempontjairól.

1. Adatkezelő

WPD Wartungs- und Prüfungsdienst von Messanlagen GmbH
Werkstraße 5, 2231 Strasshof an der Nordbahn, Ausztria
Telefon: +43 2287 20029-0
E-mail: office@wpd-austria.at
Cégjegyzékszám: FN 250723k · UID: ATU58076325

Az adatvédelemmel és jogai gyakorlásával kapcsolatos minden kérdésben a fent megadott elérhetőségeken érhet el bennünket.

2. Tárhely és szervernaplók

Weboldalunkat az Odoo vállalatirányítási szoftverrel, egy általunk üzemeltetett szerveren szolgáltatjuk. Minden lekéréskor technikai okokból a következő adatok kerülnek naplófájlokba:

• A kérést küldő eszköz IP-címe
• A hozzáférés dátuma és időpontja
• lekért cím (URL) és HTTP-állapotkód
• továbbított adatmennyiség és válaszidő

Az adatkezelés célja a weboldal kiszolgálása, stabilitásának és biztonságának biztosítása, valamint a hibák elemzése. Jogalapja a biztonságos és működőképes üzemeltetéshez fűződő jogos érdekünk (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). A naplófájlokat 14 nap elteltével automatikusan töröljük.

3. Védelem a támadások ellen (tiltólista)

Rendszereink védelme érdekében automatikusan felismerjük a támadásokra jellemző kéréseket (például ismert biztonsági rések keresését vagy ismételt sikertelen bejelentkezési kísérleteket). Ilyen esetben tároljuk az IP-címet, az időpontot, a kért címet, a felismert támadási mintát és az IP-címből meghatározott származási országot. A gyanús címeket ideiglenesen letilthatjuk, és továbbíthatjuk saját tűzfalrendszereinknek; harmadik feleknek történő továbbítás nem történik.

Jogalapja a hálózat- és információbiztonsághoz fűződő jogos érdekünk (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, (49) preambulumbekezdés). Az egyes észlelt hozzáféréseket 30 nap elteltével töröljük, a tiltási bejegyzéseket pedig csak addig tároljuk, ameddig az a támadás elhárításához szükséges.

4. Sütik

Weboldalunk kizárólag az üzemeltetéshez technikailag szükséges sütiket használ. Az opcionális sütik, illetve harmadik felektől származó tartalmak csak az Ön sütisávban adott hozzájárulása után töltődnek be.

A technikailag szükséges sütik jogalapja a § 165 Abs. 3 TKG 2021, összefüggésben az Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO rendelkezéssel. A sütiket böngészőjében bármikor törölheti vagy letilthatja; ebben az esetben a weboldal egyes funkciói (pl. a bejelentkezés) esetleg nem lesznek elérhetők.

Nem használunk elemző, nyomkövető vagy reklámeszközöket, és nem készítünk felhasználói profilokat.

5. Kapcsolatfelvételi űrlap és kapcsolatfelvétel e-mailben vagy telefonon

Ha a kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben vagy telefonon keresztül veszi fel velünk a kapcsolatot, az Ön által megadott adatokat (név, e-mail-cím, adott esetben telefonszám és vállalat, üzenetének tárgya és tartalma) megkeresése feldolgozása céljából kezeljük. A kapcsolatfelvételi űrlap adatait e-mailben továbbítjuk számunkra.

Jogalapja a szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve a szerződés teljesítése (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), egyebekben pedig a megkeresése megválaszolásához fűződő jogos érdekünk (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Az adatokat addig tároljuk, ameddig ez az ügye intézéséhez szükséges, azon túl pedig csak annyiban, amennyiben törvényi megőrzési kötelezettség áll fenn.

6. Ügyfélportál és üzleti kapcsolat

Ügyfeleink számára jelszóval védett ügyfélportált biztosítunk, ahol megtekinthetik az ajánlatokat, megrendeléseket és számlákat. Ehhez törzsadatokat (név, cég, cím, e-mail-cím, telefonszám, UID-szám), hozzáférési adatokat, valamint szerződési és elszámolási adatokat kezelünk.

Jogalapja a szerződés teljesítése (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) és a jogi kötelezettségek teljesítése (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). A könyvelési szempontból releváns dokumentumokat a § 132 BAO és a § 212 UGB szerint hét évig őrizzük meg, azon túl csak addig, amíg folyamatban lévő eljáráshoz szükségesek.

A szövetségi szervezeti egységeknek szóló számláinkat – a jogszabályi előírásnak megfelelően – elektronikusan, a Szövetségi Pénzügyminisztérium vállalkozási szolgáltatási portálján (e-Rechnung.gv.at) keresztül továbbítjuk.

7. Google Maps

Kapcsolati oldalunkon megjeleníthet egy térképet a Google Maps térképszolgáltatásból. A szolgáltató a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország. A térkép csak akkor töltődik be, ha a sütisávban hozzájárul az opcionális tartalmakhoz. Ennek során különösen az Ön IP-címe és a böngészőjére vonatkozó információk kerülnek továbbításra a Google részére; a Google ezenkívül sütiket is elhelyezhet. Lehetséges az adatok továbbítása az egyesült államokbeli Google LLC részére; a Google LLC az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU-US Data Privacy Framework) alapján tanúsított (az Európai Bizottság 2023. július 10-i megfelelőségi határozata).

Jogalapja az Ön hozzájárulása (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja a sütibeállításokban (gomb az oldal alján), vagy weboldalunk sütijeinek a böngészőből történő törlésével. További információk: https://policies.google.com/privacy.

8. Címzettek és adatfeldolgozók

Adatait csak akkor adjuk át harmadik feleknek, ha ez a szerződés teljesítéséhez szükséges (pl. bankoknak a fizetések lebonyolításához, adótanácsadónknak vagy hatóságoknak, például az Osztrák Szövetségi Mérésügyi és Földmérési Hivatalnak a hitelesítés keretében), ha erre jogszabály kötelez bennünket, vagy ha Ön hozzájárult. Azokkal a szolgáltatókkal, amelyek megbízásunkból személyes adatokat kezelnek (pl. az informatika karbantartása és üzemeltetése céljából), az Art. 28 DSGVO szerinti szerződéseket kötöttünk.

9. Adatbiztonság

Technikai és szervezési intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy adatait megvédjük az elvesztéstől, a manipulációtól és a jogosulatlan hozzáféréstől. A böngészője és szerverünk közötti adatátvitel titkosítva (TLS) történik, ami a címsorban látható „https://” előtagról ismerhető fel.

10. Az Ön jogai

Önt alapvetően a következő jogok illetik meg:

• Tájékoztatás az Önről tárolt adatokról (Art. 15 DSGVO)
• Pontatlan adatok helyesbítése (Art. 16 DSGVO)
• Törlés (Art. 17 DSGVO) és az adatkezelés korlátozása (Art. 18 DSGVO)
• Adathordozhatóság (Art. 20 DSGVO)
• Tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (Art. 21 DSGVO)
• A megadott hozzájárulás visszavonása a jövőre nézve (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Ha úgy véli, hogy adatainak kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál. Ausztriában ez a Datenschutzbehörde (osztrák adatvédelmi hatóság), Barichgasse 40–42, 1030 Bécs, www.dsb.gv.at.

11. Külső hivatkozások

Weboldalunk más szolgáltatók weboldalaira mutató hivatkozásokat tartalmaz. Ezek tartalmáért és adatkezeléséért kizárólag az adott üzemeltetők felelősek.

Sütibeállítások módosítása

Állapot: 2026. november