Preskoči na sadržaj

IZJAVA O ZAŠTITI PODATAKA

Zaštita Vaših ličnih podataka iznimno nam je važna. Vaše podatke obrađujemo isključivo na temelju zakonskih odredbi (Opća uredba o zaštiti podataka – DSGVO, Zakon o zaštiti podataka – DSG, Zakon o telekomunikacijama 2021 – TKG 2021). U ovoj izjavi o zaštiti podataka obavještavamo Vas o najvažnijim aspektima obrade podataka na našoj web-stranici i u našem korisničkom portalu.

1. Kontrolor podataka

WPD Wartungs- und Prüfungsdienst von Messanlagen GmbH
Werkstraße 5, 2231 Strasshof an der Nordbahn, Austrija
Telefon: +43 2287 20029-0
E-mail: office@wpd-austria.at
Broj u sudskom registru: FN 250723k · UID: ATU58076325

Za sva pitanja o zaštiti podataka i ostvarivanju Vaših prava možete nam se obratiti putem gore navedenih podataka za kontakt.

2. Hosting i zapisnici servera

Naša web-stranica pruža se s pomoću poslovnog softvera Odoo na serveru kojim upravljamo sami. Pri svakom pozivu stranice iz tehničkih se razloga u zapisnike pohranjuju sljedeći podaci:

  • IP adresa uređaja koji šalje zahtjev
  • Datum i vrijeme pristupa
  • pozvana adresa (URL) i HTTP statusni kod
  • prenesena količina podataka i vrijeme odziva

Obrada se provodi radi isporuke web-stranice, osiguravanja njezine stabilnosti i sigurnosti te analize pogrešaka. Pravna osnova je naš legitimni interes za siguran i funkcionalan rad (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zapisnici se automatski brišu nakon 14 dana.

3. Zaštita od napada (popis blokiranih adresa)

Radi zaštite naših sistema automatski prepoznajemo zahtjeve tipične za napade (primjerice pretraživanje poznatih sigurnosnih propusta ili ponovljene neuspjele pokušaje prijave). U tom slučaju pohranjujemo IP adresu, vrijeme, traženu adresu, prepoznati obrazac napada i zemlju porijekla izvedenu iz IP adrese. Sumnjive adrese mogu se privremeno blokirati i proslijediti našim vlastitim firewall sistemima; prosljeđivanje trećim licima ne provodi se.

Pravna osnova je naš legitimni interes za sigurnost mreže i informacija (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, uvodna izjava 49). Pojedinačni prepoznati pristupi brišu se nakon 30 dana, a zapisi o blokiranju pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za odbijanje napada.

4. Kolačići

Naša web-stranica koristi samo kolačiće koji su tehnički nužni za njezin rad. Neobavezni kolačići odnosno sadržaji trećih pružalaca učitavaju se tek nakon Vaše saglasnosti putem trake kolačića.

KolačićSvrhaRazdoblje pohrane
session_idTehnički nužno: povezuje zahtjeve s Vašom sesijom (npr. prijava, zaštita obrazaca)7 dana odnosno do odjave
frontend_langTehnički nužno: pohranjuje izabrani jezikdo zatvaranja pretraživača
website_cookies_barTehnički nužno: pohranjuje Vaš izbor u traci kolačića999 dana

Pravna osnova za tehnički nužne kolačiće je § 165 Abs. 3 TKG 2021 u vezi s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Kolačiće u svom pretraživaču možete u bilo kojem trenutku izbrisati ili blokirati; pojedine funkcije web-stranice (npr. prijava) tada možda neće biti dostupne.

Ne koristimo alate za analitiku, praćenje ili oglašavanje i ne izrađujemo profile korištenja.

5. Kontaktni obrazac i kontakt putem e-maila ili telefona

Ako nam se obratite putem kontaktnog obrasca, e-mailom ili telefonom, obrađujemo podatke koje ste naveli (ime, e-mail adresa, prema potrebi broj telefona i firma, predmet i sadržaj Vaše poruke) kako bismo obradili Vaš upit. Podaci iz kontaktnog obrasca dostavljaju nam se e-mailom.

Pravna osnova je provedba predugovornih mjera odnosno ispunjenje ugovora (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), a u ostalim slučajevima naš legitimni interes za odgovor na Vaš upit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Podatke pohranjujemo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu Vašeg zahtjeva, a nakon toga samo ako postoje zakonske obaveze čuvanja.

6. Korisnički portal i poslovni odnos

Našim klijentima stavljamo na raspolaganje korisnički portal zaštićen lozinkom u kojem mogu pregledavati ponude, narudžbe i račune. U tu svrhu obrađujemo matične podatke (ime, firma, adresa, e-mail adresa, broj telefona, UID broj), pristupne podatke te ugovorne podatke i podatke za obračun.

Pravna osnova je ispunjenje ugovora (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) i ispunjenje pravnih obaveza (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Računovodstvenu dokumentaciju čuvamo u skladu s § 132 BAO i § 212 UGB sedam godina, a nakon toga samo dok je potrebna za postupak koji je u toku.

Račune organima savezne uprave dostavljamo – kako je zakonom propisano – elektroničkim putem preko portala za usluge preduzećima (e-Rechnung.gv.at) Saveznog ministarstva finansija.

7. Google Maps

Na našoj stranici za kontakt možete prikazati kartu usluge Google Maps. Pružalac usluge je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Karta se učitava tek kada u traci kolačića pristanete na neobavezne sadržaje. Pritom se Googleu prenose osobito Vaša IP adresa i informacije o Vašem pretraživaču; Google također može postaviti kolačiće. Moguć je prijenos kompaniji Google LLC u SAD-u; Google LLC certificiran je u okviru EU-US Data Privacy Framework (odluka o primjerenosti Evropske komisije od 10. jula 2023.).

Pravna osnova je Vaša saglasnost (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Svoju saglasnost možete u bilo kojem trenutku povući s učinkom za budućnost putem postavki kolačića (dugme na dnu ove stranice) ili brisanjem kolačića naše web-stranice u svom pretraživaču. Više informacija: https://policies.google.com/privacy.

8. Primaoci i obrađivači podataka

Vaši se podaci prosljeđuju trećim licima samo ako je to potrebno za ispunjenje ugovora (npr. bankama radi obrade plaćanja, našem poreznom savjetniku ili organima kao što je Savezni ured za mjeriteljstvo i geodeziju u okviru ovjeravanja), ako smo na to zakonski obavezni ili ako ste dali saglasnost. S pružaocima usluga koji u naše ime obrađuju lične podatke (npr. za održavanje i rad IT sistema) sklopljeni su ugovori u skladu s Art. 28 DSGVO.

9. Sigurnost podataka

Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere kako bismo Vaše podatke zaštitili od gubitka, manipulacije i neovlaštenog pristupa. Prijenos između Vašeg pretraživača i našeg servera je šifriran (TLS), što je vidljivo po oznaci „https://“ u adresnoj traci.

10. Vaša prava

U načelu imate sljedeća prava:

  • Pristup podacima pohranjenima o Vama (Art. 15 DSGVO)
  • Ispravka netačnih podataka (Art. 16 DSGVO)
  • Brisanje (Art. 17 DSGVO) i ograničenje obrade (Art. 18 DSGVO)
  • Prenosivost podataka (Art. 20 DSGVO)
  • Prigovor na obradu na temelju legitimnih interesa (Art. 21 DSGVO)
  • Povlačenje dane saglasnosti s učinkom za budućnost (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Ako smatrate da obrada Vaših podataka krši propise o zaštiti podataka, možete podnijeti pritužbu nadzornom organu. U Austriji je to Agencija za zaštitu podataka (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Beč, www.dsb.gv.at.

11. Vanjski linkovi

Naša web-stranica sadrži linkove na web-stranice drugih pružalaca. Za njihove sadržaje i obradu podataka odgovorni su isključivo njihovi operateri.

Stanje: novembar 2026.