PRIVATUMO POLITIKA
Jūsų asmens duomenų apsauga mums ypač svarbi. Jūsų duomenis tvarkome tik remdamiesi teisės aktų nuostatomis (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas – DSGVO, Austrijos duomenų apsaugos įstatymas – DSG, Telekomunikacijų įstatymas 2021 – TKG 2021). Šioje privatumo politikoje informuojame jus apie svarbiausius duomenų tvarkymo mūsų svetainėje ir mūsų klientų portale aspektus.
1. Duomenų valdytojas
WPD Wartungs- und Prüfungsdienst von Messanlagen GmbH
Werkstraße 5, 2231 Strasshof an der Nordbahn, Austrija
Telefonas: +43 2287 20029-0
El. paštas: office@wpd-austria.at
Įmonės registro numeris: FN 250723k · UID: ATU58076325
Visais duomenų apsaugos ir naudojimosi savo teisėmis klausimais galite susisiekti su mumis aukščiau nurodytais kontaktais.
2. Prieglobos paslaugos ir serverio žurnalai
Mūsų svetainė teikiama naudojant verslo programinę įrangą Odoo mūsų pačių valdomame serveryje. Kiekvieno apsilankymo metu dėl techninių priežasčių žurnalo failuose išsaugomi šie duomenys:
- Užklausą pateikusio įrenginio IP adresas
- Prieigos data ir laikas
- iškviestas adresas (URL) ir HTTP būsenos kodas
- perduotų duomenų kiekis ir atsako laikas
Duomenys tvarkomi siekiant pateikti svetainę, užtikrinti jos stabilumą ir saugumą bei analizuoti klaidas. Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas užtikrinti saugų ir tinkamą veikimą (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Žurnalo failai automatiškai ištrinami po 14 dienų.
3. Apsauga nuo atakų (blokavimo sąrašas)
Siekdami apsaugoti savo sistemas, automatiškai atpažįstame užklausas, būdingas atakoms (pavyzdžiui, žinomų saugumo spragų paieška ar pakartotiniai nesėkmingi bandymai prisijungti). Tokiu atveju išsaugome IP adresą, laiką, užklaustą adresą, atpažintą atakos šabloną ir pagal IP adresą nustatytą kilmės šalį. Įtartini adresai gali būti laikinai užblokuoti ir perduoti mūsų pačių ugniasienių sistemoms; trečiosioms šalims duomenys neperduodami.
Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas užtikrinti tinklų ir informacijos saugumą (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, 49 konstatuojamoji dalis). Atskiros aptiktos užklausos ištrinamos po 30 dienų, blokavimo įrašai saugomi tik tiek, kiek būtina atakai atremti.
4. Slapukai
Mūsų svetainėje naudojami tik slapukai, kurie techniškai būtini jos veikimui. Neprivalomi slapukai ar trečiųjų šalių turinys įkeliami tik gavus jūsų sutikimą per slapukų juostą.
| Slapukas | Paskirtis | Saugojimo trukmė |
|---|---|---|
| session_id | Techniškai būtinas: susieja užklausas su jūsų sesija (pvz., prisijungimas, formos apsauga) | 7 dienos arba iki atsijungimo |
| frontend_lang | Techniškai būtinas: išsaugo pasirinktą kalbą | iki naršyklės uždarymo |
| website_cookies_bar | Techniškai būtinas: išsaugo jūsų pasirinkimą slapukų juostoje | 999 dienos |
Techniškai būtinų slapukų teisinis pagrindas yra § 165 Abs. 3 TKG 2021 kartu su Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Slapukus savo naršyklėje galite bet kada ištrinti arba užblokuoti; tokiu atveju kai kurios svetainės funkcijos (pvz., prisijungimas) gali būti nepasiekiamos.
Nenaudojame jokių analizės, sekimo ar reklamos įrankių ir nekuriame naudojimo profilių.
5. Kontaktinė forma ir susisiekimas el. paštu arba telefonu
Kai susisiekiate su mumis per kontaktinę formą, el. paštu ar telefonu, tvarkome jūsų pateiktus duomenis (vardą, pavardę, el. pašto adresą, prireikus telefono numerį ir įmonę, jūsų žinutės temą ir turinį), kad galėtume išnagrinėti jūsų užklausą. Kontaktinės formos duomenys mums perduodami el. paštu.
Teisinis pagrindas – ikisutartinių priemonių įgyvendinimas arba sutarties vykdymas (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), o kitais atvejais – mūsų teisėtas interesas atsakyti į jūsų užklausą (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Duomenis saugome tol, kol to reikia jūsų užklausai išnagrinėti, o ilgiau – tik tiek, kiek to reikalauja teisės aktuose nustatyti saugojimo įpareigojimai.
6. Klientų portalas ir verslo santykiai
Savo klientams suteikiame slaptažodžiu apsaugotą klientų portalą, kuriame jie gali peržiūrėti pasiūlymus, užsakymus ir sąskaitas. Tam tvarkome pagrindinius duomenis (vardą, pavardę, įmonę, adresą, el. pašto adresą, telefono numerį, UID numerį), prisijungimo duomenis bei sutarčių ir atsiskaitymo duomenis.
Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) ir teisinių prievolių vykdymas (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Buhalterinės apskaitos dokumentus pagal § 132 BAO ir § 212 UGB saugome septynerius metus, o ilgiau – tik tol, kol jų reikia vykstančiam procesui.
Sąskaitas federalinėms institucijoms, kaip reikalauja įstatymai, teikiame elektroniniu būdu per Federalinės finansų ministerijos įmonių paslaugų portalą (e-Rechnung.gv.at).
7. Google Maps
Mūsų kontaktų puslapyje galite įjungti žemėlapių paslaugos Google Maps žemėlapį. Paslaugos teikėjas yra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija. Žemėlapis įkeliamas tik tada, kai slapukų juostoje sutinkate su neprivalomu turiniu. Tokiu atveju „Google“ perduodamas visų pirma jūsų IP adresas ir informacija apie jūsų naršyklę; „Google“ taip pat gali įrašyti slapukus. Galimas duomenų perdavimas bendrovei Google LLC JAV; Google LLC yra sertifikuota pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą (EU-US Data Privacy Framework) (Europos Komisijos 2023 m. liepos 10 d. sprendimas dėl tinkamumo).
Teisinis pagrindas – jūsų sutikimas (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Savo sutikimą galite bet kada atšaukti ateičiai per slapukų nustatymus (mygtukas šio puslapio apačioje) arba ištrindami mūsų svetainės slapukus savo naršyklėje. Daugiau informacijos: https://policies.google.com/privacy.
8. Gavėjai ir duomenų tvarkytojai
Jūsų duomenys perduodami trečiosioms šalims tik tada, kai to reikia sutarčiai vykdyti (pvz., bankams mokėjimams apdoroti, mūsų mokesčių konsultantams arba institucijoms, pavyzdžiui, Federalinei metrologijos ir geodezijos tarnybai, atliekant metrologinę patikrą), kai to reikalauja teisės aktai arba kai davėte sutikimą. Su paslaugų teikėjais, kurie mūsų vardu tvarko asmens duomenis (pvz., IT priežiūros ir eksploatavimo tikslais), sudarytos sutartys pagal Art. 28 DSGVO.
9. Duomenų saugumas
Taikome technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų duomenis nuo praradimo, manipuliavimo ir neteisėtos prieigos. Duomenys tarp jūsų naršyklės ir mūsų serverio perduodami šifruotu būdu (TLS), tai matyti iš „https://“ adreso eilutėje.
10. Jūsų teisės
Iš esmės turite šias teises:
- Teisė gauti informaciją apie su jumis susijusius saugomus duomenis (Art. 15 DSGVO)
- Neteisingų duomenų ištaisymas (Art. 16 DSGVO)
- Ištrynimas (Art. 17 DSGVO) ir duomenų tvarkymo apribojimas (Art. 18 DSGVO)
- Duomenų perkeliamumas (Art. 20 DSGVO)
- Prieštaravimas dėl duomenų tvarkymo remiantis teisėtais interesais (Art. 21 DSGVO)
- Duoto sutikimo atšaukimas ateičiai (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Jei manote, kad jūsų duomenų tvarkymas pažeidžia duomenų apsaugos teisę, galite pateikti skundą priežiūros institucijai. Austrijoje tai yra Duomenų apsaugos tarnyba (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
11. Išorinės nuorodos
Mūsų svetainėje yra nuorodų į kitų paslaugų teikėjų svetaines. Už jų turinį ir duomenų tvarkymą atsako tik atitinkami operatoriai.
Redakcija: 2026 m. lapkritis