PRIBATUTASUN-POLITIKA
Zure datu pertsonalak babestea oso garrantzitsua da guretzat. Zure datuak lege-xedapenen arabera soilik tratatzen ditugu (Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra – DSGVO, Austriako Datuak Babesteko Legea – DSG, 2021eko Telekomunikazio Legea – TKG 2021). Pribatutasun-politika honetan, gure webgunean eta gure bezeroen atarian egiten den datu-tratamenduaren alderdi garrantzitsuenei buruzko informazioa ematen dizugu.
1. Arduraduna
WPD Wartungs- und Prüfungsdienst von Messanlagen GmbH
Werkstraße 5, 2231 Strasshof an der Nordbahn, Austria
Telefonoa: +43 2287 20029-0
Helbide elektronikoa: office@wpd-austria.at
Merkataritza-erregistroko zenbakia: FN 250723k · UID: ATU58076325
Datuen babesari eta zure eskubideak erabiltzeari buruzko edozein zalantzatarako, goian adierazitako harremanetarako datuen bidez jar zaitezke gurekin harremanetan.
2. Ostatatzea eta zerbitzariaren erregistroak
Gure webgunea Odoo enpresa-softwarearekin eskaintzen da, guk kudeatutako zerbitzari batean. Sarbide bakoitzean, arrazoi teknikoengatik, datu hauek gordetzen dira erregistro-fitxategietan:
- Eskaera egiten duen gailuaren IP helbidea
- Sarbidearen data eta ordua
- eskatutako helbidea (URL) eta HTTP egoera-kodea
- transmititutako datu-kopurua eta erantzun-denbora
Tratamendua webgunea zerbitzatzeko, haren egonkortasuna eta segurtasuna bermatzeko eta akatsak aztertzeko egiten da. Oinarri juridikoa funtzionamendu seguru eta egokian dugun interes legitimoa da (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Erregistro-fitxategiak automatikoki ezabatzen dira 14 egunen buruan.
3. Erasoen aurkako babesa (blokeo-zerrenda)
Gure sistemak babesteko, automatikoki detektatzen ditugu erasoetan ohikoak diren eskaerak (adibidez, segurtasun-ahulezia ezagunen bilaketa edo saioa hasteko huts egindako saiakera errepikatuak). Kasu horretan, IP helbidea, unea, eskatutako helbidea, detektatutako eraso-eredua eta IP helbidetik ondorioztatutako jatorrizko herrialdea gordetzen ditugu. Helbide susmagarriak aldi baterako blokea daitezke eta gure suebaki-sistemei helaraz dakizkieke; ez zaie hirugarrenei lagatzen.
Oinarri juridikoa sarearen eta informazioaren segurtasunean dugun interes legitimoa da (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, 49. kontuan-hartzea). Detektatutako sarbideak banan-banan 30 egunen buruan ezabatzen dira, eta blokeo-sarrerak erasoa saihesteko behar den bitartean soilik gordetzen dira.
4. Cookieak
Gure webguneak funtzionamendurako teknikoki beharrezkoak diren cookieak soilik erabiltzen ditu. Aukerako cookieak edo hirugarrenen edukiak cookie-barraren bidez baimena eman ondoren soilik kargatzen dira.
| Cookiea | Helburua | Gordetze-epea |
|---|---|---|
| session_id | Teknikoki beharrezkoa: eskaerak zure saioarekin lotzen ditu (adibidez, saioa hastea, formularioen babesa) | 7 egun edo saioa itxi arte |
| frontend_lang | Teknikoki beharrezkoa: aukeratutako hizkuntza gordetzen du | nabigatzailea itxi arte |
| website_cookies_bar | Teknikoki beharrezkoa: cookie-barran egindako aukeraketa gordetzen du | 999 egun |
Teknikoki beharrezkoak diren cookieen oinarri juridikoa § 165 Abs. 3 TKG 2021 da, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO artikuluarekin lotuta. Cookieak zure nabigatzailean edozein unetan ezaba edo blokea ditzakezu; kasu horretan, baliteke webgunearen funtzio batzuk (adibidez, saioa hastea) erabilgarri ez egotea.
Ez dugu analisi-, jarraipen- edo publizitate-tresnarik erabiltzen, eta ez dugu erabilera-profilik sortzen.
5. Harremanetarako formularioa eta posta elektroniko edo telefono bidezko harremana
Harremanetarako formularioaren, posta elektronikoaren edo telefonoaren bidez gurekin harremanetan jartzen bazara, zuk emandako datuak (izena, helbide elektronikoa, hala badagokio telefono-zenbakia eta enpresa, mezuaren gaia eta edukia) tratatzen ditugu zure eskaera kudeatzeko. Harremanetarako formularioko datuak posta elektronikoz bidaltzen zaizkigu.
Oinarri juridikoa kontratu aurreko neurriak gauzatzea edo kontratu bat betetzea da (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), eta, gainerakoan, zure eskaerari erantzuteko dugun interes legitimoa (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Datuak zure eskaera kudeatzeko behar den bitartean gordetzen ditugu, eta hortik aurrera, legezko kontserbazio-betebeharrak dauden neurrian soilik.
6. Bezeroen ataria eta negozio-harremana
Gure bezeroei pasahitzez babestutako bezero-atari bat eskaintzen diegu, eskaintzak, eskaerak eta fakturak kontsultatzeko. Horretarako, oinarrizko datuak (izena, enpresa, helbidea, helbide elektronikoa, telefono-zenbakia, UID zenbakia), sarbide-datuak eta kontratu- eta fakturazio-datuak tratatzen ditugu.
Oinarri juridikoa kontratua betetzea (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) eta lege-betebeharrak betetzea (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) da. Kontabilitaterako garrantzitsuak diren dokumentuak zazpi urtez gordetzen ditugu, § 132 BAO eta § 212 UGB xedapenen arabera, eta hortik aurrera, abian dagoen prozedura baterako behar diren bitartean soilik.
Administrazio federaleko zerbitzuei zuzendutako fakturak –legeak agintzen duen bezala– elektronikoki bidaltzen ditugu, Finantza Ministerio Federalaren enpresa-zerbitzuen atariaren bidez (e-Rechnung.gv.at).
7. Google Maps
Gure harremanetarako orrialdean Google Maps mapa-zerbitzuaren mapa bat erakuts dezakezu. Hornitzailea Google Ireland Limited da, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Mapa ez da kargatzen cookie-barran aukerako edukiak onartu arte. Kasu horretan, bereziki zure IP helbidea eta zure nabigatzaileari buruzko informazioa bidaltzen zaizkio Googleri; Googlek cookieak ere ezar ditzake. Baliteke datuak AEBetako Google LLCri transferitzea; Google LLC EU-US Data Privacy Framework esparruaren arabera ziurtatuta dago (Europako Batzordearen egokitasun-erabakia, 2023ko uztailaren 10ekoa).
Oinarri juridikoa zure baimena da (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Zure baimena edozein unetan ezeztatu dezakezu etorkizunerako ondorioekin, cookieen ezarpenen bidez (orrialde honen beheko aldeko botoia) edo gure webguneko cookieak zure nabigatzailean ezabatuz. Informazio gehiago: https://policies.google.com/privacy.
8. Hartzaileak eta tratamendu-eragileak
Zure datuak hirugarrenei soilik lagatzen zaizkie kontratua betetzeko beharrezkoa denean (adibidez, bankuei ordainketak kudeatzeko, gure zerga-aholkularitzari edo agintaritzei, hala nola Bundesamt für Eich- und Vermessungswesen bulegoari, egiaztapen legalaren esparruan), legez hala egitera behartuta gaudenean edo zuk baimena eman duzunean. Gure izenean datu pertsonalak tratatzen dituzten zerbitzu-emaileekin (adibidez, informatika-sistemen mantentze-lanetarako eta funtzionamendurako) Art. 28 DSGVO artikuluaren araberako kontratuak ditugu.
9. Datuen segurtasuna
Neurri tekniko eta antolakuntzakoak hartzen ditugu zure datuak galeratik, manipulaziotik eta baimenik gabeko sarbidetik babesteko. Zure nabigatzailearen eta gure zerbitzariaren arteko transmisioa zifratuta egiten da (TLS), helbide-barrako „https://“ aurrizkiaren bidez antzeman daitekeenez.
10. Zure eskubideak
Oro har, eskubide hauek dituzu:
- Zure pertsonari buruz gordetako datuei buruzko informazioa (Art. 15 DSGVO)
- Datu okerrak zuzentzea (Art. 16 DSGVO)
- Ezabatzea (Art. 17 DSGVO) eta tratamendua mugatzea (Art. 18 DSGVO)
- Datuen eramangarritasuna (Art. 20 DSGVO)
- Interes legitimoetan oinarritutako tratamenduen aurka egitea (Art. 21 DSGVO)
- Emandako baimena ezeztatzea, etorkizunerako ondorioekin (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zure datuen tratamenduak datuen babesari buruzko araudia urratzen duela uste baduzu, kexa aurkez dezakezu ikuskaritza-agintaritzaren aurrean. Austrian Datenschutzbehörde da (Datuak Babesteko Agintaritza), Barichgasse 40–42, 1030 Viena, www.dsb.gv.at.
11. Kanpoko estekak
Gure webguneak beste hornitzaile batzuen webguneetarako estekak ditu. Horien edukiaren eta datu-tratamenduaren erantzule bakarrak dagozkien operadoreak dira.
Eguneratze-data: 2026ko azaroa