ИЗЈАВА ЗА ЗАШТИТА НА ПОДАТОЦИТЕ

Заштитата на Вашите лични податоци ни е од особено значење. Вашите податоци ги обработуваме исклучиво врз основа на законските одредби (Општа регулатива за заштита на податоците – DSGVO, австриски Закон за заштита на податоците – DSG, Закон за телекомуникации 2021 – TKG 2021). Во оваа изјава за заштита на податоците Ве информираме за најважните аспекти на обработката на податоци на нашата веб-страница и во нашиот портал за клиенти.

1. Контролор

WPD Wartungs- und Prüfungsdienst von Messanlagen GmbH
Werkstraße 5, 2231 Strasshof an der Nordbahn, Austria
Телефон: +43 2287 20029-0
Е-пошта: office@wpd-austria.at
Број во трговскиот регистар: FN 250723k · UID: ATU58076325

За сите прашања во врска со заштитата на податоците и остварувањето на Вашите права можете да нѐ контактирате преку погоре наведените податоци за контакт.

2. Хостинг и записи на серверот

Нашата веб-страница се обезбедува со деловниот софтвер Odoo на сервер со кој управуваме ние. При секое отворање, од технички причини во записите се зачувуваат следниве податоци:

• IP-адреса на уредот што го испраќа барањето
• Датум и време на пристапот
• повикана адреса (URL) и HTTP-статусен код
• пренесена количина на податоци и време на одзив

Обработката се врши за да се испорача веб-страницата, да се обезбеди нејзината стабилност и безбедност и да се анализираат грешките. Правна основа е нашиот легитимен интерес за безбедно и функционално работење (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Записите автоматски се бришат по 14 дена.

3. Заштита од напади (листа на блокирани адреси)

За заштита на нашите системи автоматски препознаваме барања типични за напади (на пример пребарување познати безбедносни пропусти или повторени неуспешни обиди за најавување). Во тој случај ги зачувуваме IP-адресата, времето, бараната адреса, препознаениот образец на напад и земјата на потекло изведена од IP-адресата. Сомнителните адреси може привремено да се блокираат и да се проследат до нашите сопствени системи за заштитен ѕид (firewall); не се врши пренесување на трети лица.

Правна основа е нашиот легитимен интерес за безбедност на мрежите и информациите (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, воведна изјава 49). Одделните препознаени пристапи се бришат по 30 дена, а записите за блокирање се чуваат само онолку долго колку што е потребно за одбрана од нападот.

4. Колачиња

Нашата веб-страница користи само колачиња што се технички неопходни за нејзиното работење. Опционалните колачиња, односно содржините од трети даватели, се вчитуваат дури по Вашата согласност преку лентата за колачиња.

Правна основа за технички неопходните колачиња е § 165 Abs. 3 TKG 2021 во врска со Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Колачињата можете во секое време да ги избришете или блокирате во Вашиот прелистувач; одделни функции на веб-страницата (на пр. најавувањето) тогаш можеби нема да бидат достапни.

Не користиме алатки за анализа, следење или рекламирање и не создаваме профили на користење.

5. Формулар за контакт и контакт по е-пошта или телефон

Кога ќе нѐ контактирате преку формуларот за контакт, по е-пошта или по телефон, ги обработуваме податоците што сте ги навеле (име, адреса на е-пошта, по потреба телефонски број и компанија, предмет и содржина на Вашата порака), за да го обработиме Вашето барање. Податоците од формуларот за контакт ни се доставуваат по е-пошта.

Правна основа е спроведувањето преддоговорни мерки, односно исполнувањето на договорот (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), а инаку нашиот легитимен интерес за одговарање на Вашето барање (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Податоците ги чуваме додека е потребно за обработка на Вашето барање, а потоа само доколку постојат законски обврски за чување.

6. Портал за клиенти и деловен однос

На нашите клиенти им ставаме на располагање портал за клиенти заштитен со лозинка, во кој можат да ги прегледуваат понудите, нарачките и фактурите. За таа цел обработуваме основни податоци (име, компанија, адреса, адреса на е-пошта, телефонски број, UID-број), податоци за пристап, како и податоци за договорот и наплатата.

Правна основа е исполнувањето на договорот (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) и исполнувањето на правните обврски (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Сметководствените документи ги чуваме согласно § 132 BAO и § 212 UGB седум години, а потоа само додека се потребни за постапка во тек.

Фактурите до сојузните органи ги доставуваме – како што е пропишано со закон – електронски преку Услужниот портал за компании (e-Rechnung.gv.at) на Сојузното министерство за финансии.

7. Google Maps

На нашата страница за контакт можете да прикажете карта од картографската услуга Google Maps. Давател е Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирска. Картата се вчитува дури кога во лентата за колачиња ќе се согласите со опционалните содржини. При тоа до Google се пренесуваат особено Вашата IP-адреса и информации за Вашиот прелистувач; Google може и да постави колачиња. Можен е пренос до Google LLC во САД; Google LLC е сертифициран според EU-US Data Privacy Framework (одлука за соодветност на Европската комисија од 10 јули 2023 година).

Правна основа е Вашата согласност (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Вашата согласност можете во секое време да ја повлечете со дејство за иднината преку поставките за колачиња (копчето на дното на оваа страница) или со бришење на колачињата на нашата веб-страница во Вашиот прелистувач. Повеќе информации: https://policies.google.com/privacy.

8. Примачи и обработувачи

Вашите податоци се пренесуваат на трети лица само ако тоа е потребно за исполнување на договорот (на пр. на банки за обработка на плаќањата, на нашиот даночен советник или на органи како Сојузната канцеларија за метрологија и геодезија во рамките на заверката), ако сме законски обврзани на тоа или ако сте дале согласност. Со давателите на услуги што во наше име обработуваат лични податоци (на пр. за одржување и работа на ИТ), постојат договори согласно Art. 28 DSGVO.

9. Безбедност на податоците

Преземаме технички и организациски мерки за да ги заштитиме Вашите податоци од губење, манипулација и неовластен пристап. Преносот меѓу Вашиот прелистувач и нашиот сервер е шифриран (TLS), што се препознава по „https://“ во лентата за адреса.

10. Ваши права

Во начело ги имате следниве права:

• Информации за податоците што се чуваат за Вас (Art. 15 DSGVO)
• Исправка на неточни податоци (Art. 16 DSGVO)
• Бришење (Art. 17 DSGVO) и ограничување на обработката (Art. 18 DSGVO)
• Преносливост на податоците (Art. 20 DSGVO)
• Приговор на обработка врз основа на легитимни интереси (Art. 21 DSGVO)
• Повлекување на дадена согласност со дејство за иднината (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Доколку сметате дека обработката на Вашите податоци го прекршува законот за заштита на податоците, можете да поднесете жалба до надзорниот орган. Во Австрија тоа е Органот за заштита на податоците (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Виена, www.dsb.gv.at.

11. Надворешни врски

Нашата веб-страница содржи врски кон веб-страници на други даватели. За нивните содржини и обработка на податоци одговорни се исклучиво соодветните оператори.

Променете ги поставките за колачиња

Состојба: ноември 2026