IZJAVA O ZAŠTITI PODATAKA

Zaštita Vaših podataka o ličnosti izuzetno nam je važna. Vaše podatke obrađujemo isključivo na osnovu zakonskih odredbi (Opšta uredba o zaštiti podataka – DSGVO, Zakon o zaštiti podataka – DSG, Zakon o telekomunikacijama 2021 – TKG 2021). U ovoj izjavi o zaštiti podataka obaveštavamo Vas o najvažnijim aspektima obrade podataka na našoj veb-stranici i u našem korisničkom portalu.

1. Rukovalac podacima

WPD Wartungs- und Prüfungsdienst von Messanlagen GmbH
Werkstraße 5, 2231 Strasshof an der Nordbahn, Austrija
Telefon: +43 2287 20029-0
E-mail: office@wpd-austria.at
Broj u sudskom registru: FN 250723k · UID: ATU58076325

Za sva pitanja o zaštiti podataka i ostvarivanju Vaših prava možete nam se obratiti putem gore navedenih podataka za kontakt.

2. Hosting i zapisi servera

Naša veb-stranica pokreće se pomoću poslovnog softvera Odoo na serveru kojim upravljamo sami. Pri svakom pozivu stranice iz tehničkih se razloga u zapisima čuvaju sledeći podaci:

• IP adresa uređaja koji šalje zahtev
• Datum i vreme pristupa
• tražena adresa (URL) i HTTP statusni kod
• prenesena količina podataka i vreme odziva

Obrada se sprovodi radi isporuke veb-stranice, obezbeđivanja njene stabilnosti i bezbednosti te analize grešaka. Pravna osnova je naš legitimni interes za bezbedan i funkcionalan rad (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zapisi se automatski brišu nakon 14 dana.

3. Zaštita od napada (lista blokiranih adresa)

Radi zaštite naših sistema automatski prepoznajemo zahteve tipične za napade (na primer pretraživanje poznatih bezbednosnih propusta ili ponovljene neuspele pokušaje prijave). U tom slučaju čuvamo IP adresu, vreme, traženu adresu, prepoznati obrazac napada i zemlju porekla izvedenu iz IP adrese. Sumnjive adrese mogu se privremeno blokirati i proslediti našim sopstvenim sistemima zaštitnog zida; prosleđivanje trećim licima ne sprovodi se.

Pravna osnova je naš legitimni interes za bezbednost mreže i informacija (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, uvodna izjava 49). Pojedinačni prepoznati pristupi brišu se nakon 30 dana, a zapisi o blokiranju čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za odbijanje napada.

4. Kolačići

Naša veb-stranica koristi samo kolačiće koji su tehnički neophodni za njen rad. Neobavezni kolačići odnosno sadržaji trećih pružalaca učitavaju se tek nakon Vaše saglasnosti putem trake kolačića.

Pravna osnova za tehnički neophodne kolačiće je § 165 Abs. 3 TKG 2021 u vezi s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Kolačiće u svom pregledaču možete u bilo kojem trenutku izbrisati ili blokirati; pojedine funkcije veb-stranice (npr. prijava) tada možda neće biti dostupne.

Ne koristimo alate za analitiku, praćenje ili oglašavanje i ne pravimo profile korišćenja.

5. Kontaktni obrazac i kontakt putem e-maila ili telefona

Ako nam se obratite putem kontaktnog obrasca, e-mailom ili telefonom, obrađujemo podatke koje ste naveli (ime, e-mail adresa, prema potrebi broj telefona i firma, predmet i sadržaj Vaše poruke) kako bismo obradili Vaš upit. Podaci iz kontaktnog obrasca dostavljaju nam se e-mailom.

Pravna osnova je sprovođenje predugovornih mera odnosno ispunjenje ugovora (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), a u ostalim slučajevima naš legitimni interes za odgovor na Vaš upit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu Vašeg zahteva, a nakon toga samo ako postoje zakonske obaveze čuvanja.

6. Korisnički portal i poslovni odnos

Našim klijentima stavljamo na raspolaganje korisnički portal zaštićen lozinkom u kojem mogu da pregledaju ponude, porudžbine i račune. U tu svrhu obrađujemo matične podatke (ime, firma, adresa, e-mail adresa, broj telefona, UID broj), pristupne podatke te ugovorne podatke i podatke za obračun.

Pravna osnova je ispunjenje ugovora (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) i ispunjenje pravnih obaveza (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Računovodstvenu dokumentaciju čuvamo u skladu s § 132 BAO i § 212 UGB sedam godina, a nakon toga samo dok je potrebna za postupak koji je u toku.

Račune organima savezne uprave dostavljamo – kako je zakonom propisano – elektronskim putem preko portala za usluge preduzećima (e-Rechnung.gv.at) Saveznog ministarstva finansija.

7. Google Maps

Na našoj stranici za kontakt možete prikazati kartu usluge Google Maps. Pružalac usluge je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Karta se učitava tek kada u traci kolačića pristanete na neobavezne sadržaje. Pritom se kompaniji Google prenose naročito Vaša IP adresa i informacije o Vašem pregledaču; Google takođe može postaviti kolačiće. Moguć je prenos kompaniji Google LLC u SAD-u; Google LLC sertifikovan je u okviru EU-US Data Privacy Framework (odluka o primerenosti Evropske komisije od 10. jula 2023.).

Pravna osnova je Vaša saglasnost (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Svoju saglasnost možete u bilo kojem trenutku povući s dejstvom za budućnost putem podešavanja kolačića (dugme na dnu ove stranice) ili brisanjem kolačića naše veb-stranice u svom pregledaču. Više informacija: https://policies.google.com/privacy.

8. Primaoci i obrađivači podataka

Vaši se podaci prosleđuju trećim licima samo ako je to potrebno za ispunjenje ugovora (npr. bankama radi obrade plaćanja, našem poreskom savetniku ili organima kao što je Savezni zavod za metrologiju i geodeziju u okviru overavanja), ako smo na to zakonski obavezni ili ako ste dali saglasnost. S pružaocima usluga koji u naše ime obrađuju podatke o ličnosti (npr. za održavanje i rad IT sistema) zaključeni su ugovori u skladu s Art. 28 DSGVO.

9. Bezbednost podataka

Preduzimamo tehničke i organizacione mere kako bismo Vaše podatke zaštitili od gubitka, manipulacije i neovlašćenog pristupa. Prenos između Vašeg pregledača i našeg servera je šifriran (TLS), što je vidljivo po oznaci „https://“ u adresnoj traci.

10. Vaša prava

U načelu imate sledeća prava:

• Pristup podacima koji se o Vama čuvaju (Art. 15 DSGVO)
• Ispravka netačnih podataka (Art. 16 DSGVO)
• Brisanje (Art. 17 DSGVO) i ograničenje obrade (Art. 18 DSGVO)
• Prenosivost podataka (Art. 20 DSGVO)
• Prigovor na obradu na osnovu legitimnih interesa (Art. 21 DSGVO)
• Povlačenje date saglasnosti s dejstvom za budućnost (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Ako smatrate da obrada Vaših podataka krši propise o zaštiti podataka, možete podneti pritužbu nadzornom organu. U Austriji je to Agencija za zaštitu podataka (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Beč, www.dsb.gv.at.

11. Spoljni linkovi

Naša veb-stranica sadrži linkove na veb-stranice drugih pružalaca. Za njihove sadržaje i obradu podataka odgovorni su isključivo njihovi operateri.

Promenite podešavanja kolačića

Stanje: novembar 2026.