IZJAVA O ZAŠTITI PODATAKA
Zaštita Vaših osobnih podataka iznimno nam je važna. Vaše podatke obrađujemo isključivo na temelju zakonskih odredbi (Opća uredba o zaštiti podataka – DSGVO, Zakon o zaštiti podataka – DSG, Zakon o telekomunikacijama 2021 – TKG 2021). U ovoj izjavi o zaštiti podataka obavještavamo Vas o najvažnijim aspektima obrade podataka na našoj web-stranici i u našem korisničkom portalu.
1. Voditelj obrade
WPD Wartungs- und Prüfungsdienst von Messanlagen GmbH
Werkstraße 5, 2231 Strasshof an der Nordbahn, Austrija
Telefon: +43 2287 20029-0
E-pošta: office@wpd-austria.at
Broj u sudskom registru: FN 250723k · UID: ATU58076325
Za sva pitanja o zaštiti podataka i ostvarivanju Vaših prava možete nam se obratiti putem gore navedenih podataka za kontakt.
2. Hosting i zapisnici poslužitelja
Naša web-stranica pruža se s pomoću poslovnog softvera Odoo na poslužitelju kojim upravljamo sami. Pri svakom pozivu stranice iz tehničkih se razloga u zapisnike pohranjuju sljedeći podaci:
- IP adresa uređaja koji šalje zahtjev
- Datum i vrijeme pristupa
- pozvana adresa (URL) i HTTP statusni kod
- preneseni obujam podataka i vrijeme odziva
Obrada se provodi radi isporuke web-stranice, osiguravanja njezine stabilnosti i sigurnosti te analize pogrešaka. Pravna osnova je naš legitimni interes za siguran i funkcionalan rad (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zapisnici se automatski brišu nakon 14 dana.
3. Zaštita od napada (popis blokiranih adresa)
Radi zaštite naših sustava automatski prepoznajemo zahtjeve tipične za napade (primjerice pretraživanje poznatih sigurnosnih propusta ili ponovljene neuspjele pokušaje prijave). U tom slučaju pohranjujemo IP adresu, vrijeme, traženu adresu, prepoznati obrazac napada i zemlju podrijetla izvedenu iz IP adrese. Sumnjive adrese mogu se privremeno blokirati i proslijediti našim vlastitim vatrozidnim sustavima; prosljeđivanje trećim osobama ne provodi se.
Pravna osnova je naš legitimni interes za sigurnost mreže i informacija (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, uvodna izjava 49). Pojedinačni prepoznati pristupi brišu se nakon 30 dana, a zapisi o blokiranju pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za odbijanje napada.
4. Kolačići
Naša web-stranica koristi samo kolačiće koji su tehnički nužni za njezin rad. Neobavezni kolačići odnosno sadržaji trećih pružatelja učitavaju se tek nakon Vaše privole putem trake kolačića.
| Kolačić | Svrha | Razdoblje pohrane |
|---|---|---|
| session_id | Tehnički nužno: povezuje zahtjeve s Vašom sesijom (npr. prijava, zaštita obrazaca) | 7 dana odnosno do odjave |
| frontend_lang | Tehnički nužno: pohranjuje odabrani jezik | do zatvaranja preglednika |
| website_cookies_bar | Tehnički nužno: pohranjuje Vaš odabir u traci kolačića | 999 dana |
Pravna osnova za tehnički nužne kolačiće je § 165 Abs. 3 TKG 2021 u vezi s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Kolačiće u svom pregledniku možete u bilo kojem trenutku izbrisati ili blokirati; pojedine funkcije web-stranice (npr. prijava) tada možda neće biti dostupne.
Ne koristimo alate za analitiku, praćenje ili oglašavanje i ne izrađujemo profile korištenja.
5. Kontaktni obrazac i kontakt putem e-pošte ili telefona
Ako nam se obratite putem kontaktnog obrasca, e-poštom ili telefonom, obrađujemo podatke koje ste naveli (ime, adresa e-pošte, prema potrebi broj telefona i tvrtka, predmet i sadržaj Vaše poruke) kako bismo obradili Vaš upit. Podaci iz kontaktnog obrasca dostavljaju nam se e-poštom.
Pravna osnova je provedba predugovornih mjera odnosno ispunjenje ugovora (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), a u ostalim slučajevima naš legitimni interes za odgovor na Vaš upit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Podatke pohranjujemo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu Vašeg zahtjeva, a nakon toga samo ako postoje zakonske obveze čuvanja.
6. Korisnički portal i poslovni odnos
Našim kupcima stavljamo na raspolaganje korisnički portal zaštićen lozinkom u kojem mogu pregledavati ponude, narudžbe i račune. U tu svrhu obrađujemo matične podatke (ime, tvrtka, adresa, adresa e-pošte, broj telefona, UID broj), pristupne podatke te ugovorne podatke i podatke za obračun.
Pravna osnova je ispunjenje ugovora (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) i ispunjenje pravnih obveza (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Računovodstvenu dokumentaciju čuvamo u skladu s § 132 BAO i § 212 UGB sedam godina, a nakon toga samo dok je potrebna za postupak koji je u tijeku.
Račune tijelima savezne uprave dostavljamo – kako je zakonom propisano – elektroničkim putem preko portala za usluge poduzećima (e-Rechnung.gv.at) Saveznog ministarstva financija.
7. Google Maps
Na našoj stranici za kontakt možete prikazati kartu usluge Google Maps. Pružatelj usluge je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Karta se učitava tek kada u traci kolačića pristanete na neobavezne sadržaje. Pritom se Googleu prenose osobito Vaša IP adresa i informacije o Vašem pregledniku; Google također može postaviti kolačiće. Moguć je prijenos tvrtki Google LLC u SAD-u; Google LLC certificiran je u okviru EU-US Data Privacy Framework (odluka o primjerenosti Europske komisije od 10. srpnja 2023.).
Pravna osnova je Vaša privola (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Svoju privolu možete u bilo kojem trenutku povući s učinkom za budućnost putem postavki kolačića (gumb na dnu ove stranice) ili brisanjem kolačića naše web-stranice u svom pregledniku. Više informacija: https://policies.google.com/privacy.
8. Primatelji i izvršitelji obrade
Vaši se podaci prosljeđuju trećim osobama samo ako je to potrebno za ispunjenje ugovora (npr. bankama radi obrade plaćanja, našem poreznom savjetniku ili tijelima kao što je Savezni ured za mjeriteljstvo i geodeziju u okviru ovjeravanja), ako smo na to zakonski obvezni ili ako ste dali privolu. S pružateljima usluga koji u naše ime obrađuju osobne podatke (npr. za održavanje i rad IT sustava) sklopljeni su ugovori u skladu s Art. 28 DSGVO.
9. Sigurnost podataka
Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere kako bismo Vaše podatke zaštitili od gubitka, manipulacije i neovlaštenog pristupa. Prijenos između Vašeg preglednika i našeg poslužitelja je šifriran (TLS), što je vidljivo po oznaci „https://“ u adresnoj traci.
10. Vaša prava
U načelu imate sljedeća prava:
- Pristup podacima pohranjenima o Vama (Art. 15 DSGVO)
- Ispravak netočnih podataka (Art. 16 DSGVO)
- Brisanje (Art. 17 DSGVO) i ograničenje obrade (Art. 18 DSGVO)
- Prenosivost podataka (Art. 20 DSGVO)
- Prigovor na obradu na temelju legitimnih interesa (Art. 21 DSGVO)
- Povlačenje dane privole s učinkom za budućnost (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Ako smatrate da obrada Vaših podataka krši propise o zaštiti podataka, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. U Austriji je to Tijelo za zaštitu podataka (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Beč, www.dsb.gv.at.
11. Vanjske poveznice
Naša web-stranica sadrži poveznice na web-stranice drugih pružatelja. Za njihove sadržaje i obradu podataka odgovorni su isključivo njihovi operateri.
Stanje: studeni 2026.