DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES
La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Nous traitons vos données exclusivement sur la base des dispositions légales (Règlement général sur la protection des données – RGPD/DSGVO, loi autrichienne sur la protection des données – DSG, loi sur les télécommunications 2021 – TKG 2021). Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous informons des principaux aspects du traitement des données sur notre site web et dans notre portail client.
1. Responsable du traitement
WPD Wartungs- und Prüfungsdienst von Messanlagen GmbH
Werkstraße 5, 2231 Strasshof an der Nordbahn, Autriche
Téléphone : +43 2287 20029-0
E-mail : office@wpd-austria.at
Numéro au registre du commerce : FN 250723k · UID: ATU58076325
Pour toute question relative à la protection des données et à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous joindre aux coordonnées indiquées ci-dessus.
2. Hébergement et journaux du serveur
Notre site web est fourni au moyen du logiciel de gestion Odoo sur un serveur que nous exploitons. À chaque consultation, les données suivantes sont enregistrées dans des fichiers journaux pour des raisons techniques :
- Adresse IP de l'appareil effectuant la requête
- Date et heure de l'accès
- adresse consultée (URL) et code de statut HTTP
- volume de données transférées et temps de réponse
Le traitement a lieu afin de fournir le site web, d'en garantir la stabilité et la sécurité et d'analyser les erreurs. La base juridique est notre intérêt légitime à un fonctionnement sûr et opérationnel (art. 6, par. 1, point f, DSGVO). Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au bout de 14 jours.
3. Protection contre les attaques (liste de blocage)
Afin de protéger nos systèmes, nous détectons automatiquement les requêtes typiques d'attaques (par exemple la recherche de failles de sécurité connues ou des tentatives de connexion échouées répétées). Dans ce cas, nous enregistrons l'adresse IP, l'heure, l'adresse demandée, le schéma d'attaque détecté et le pays d'origine déduit de l'adresse IP. Les adresses suspectes peuvent être bloquées temporairement et transmises à nos propres systèmes de pare-feu ; aucune transmission à des tiers n'a lieu.
La base juridique est notre intérêt légitime à la sécurité des réseaux et de l'information (art. 6, par. 1, point f, DSGVO, considérant 49). Les accès détectés sont supprimés au bout de 30 jours ; les entrées de blocage ne sont conservées que le temps nécessaire pour repousser l'attaque.
4. Cookies
Notre site web utilise uniquement des cookies techniquement nécessaires à son fonctionnement. Les cookies facultatifs ou les contenus de fournisseurs tiers ne sont chargés qu'après votre consentement via la barre des cookies.
| Cookie | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| session_id | Techniquement nécessaire : associe les requêtes à votre session (p. ex. connexion, protection des formulaires) | 7 jours ou jusqu'à la déconnexion |
| frontend_lang | Techniquement nécessaire : enregistre la langue sélectionnée | jusqu'à la fermeture du navigateur |
| website_cookies_bar | Techniquement nécessaire : enregistre votre choix dans la barre des cookies | 999 jours |
La base juridique des cookies techniquement nécessaires est le § 165, al. 3, TKG 2021 en liaison avec l'art. 6, par. 1, point f, DSGVO. Vous pouvez à tout moment supprimer ou bloquer les cookies dans votre navigateur ; certaines fonctions du site (p. ex. la connexion) pourraient alors ne plus être disponibles.
Nous n'utilisons aucun outil d'analyse, de suivi ou de publicité et ne créons aucun profil d'utilisation.
5. Formulaire de contact et prise de contact par e-mail ou par téléphone
Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone, nous traitons les données que vous nous communiquez (nom, adresse e-mail, le cas échéant numéro de téléphone et entreprise, objet et contenu de votre message) afin de traiter votre demande. Les informations saisies dans le formulaire de contact nous sont transmises par e-mail.
La base juridique est l'exécution de mesures précontractuelles ou l'exécution d'un contrat (art. 6, par. 1, point b, DSGVO) et, pour le reste, notre intérêt légitime à répondre à votre demande (art. 6, par. 1, point f, DSGVO). Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire au traitement de votre demande et au-delà uniquement dans la mesure où des obligations légales de conservation s'appliquent.
6. Portail client et relation commerciale
Nous mettons à la disposition de nos clientes et clients un portail client protégé par mot de passe, dans lequel ils peuvent consulter offres, commandes et factures. À cet effet, nous traitons des données de base (nom, société, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro UID), des données d'accès ainsi que des données contractuelles et de facturation.
La base juridique est l'exécution du contrat (art. 6, par. 1, point b, DSGVO) et le respect d'obligations légales (art. 6, par. 1, point c, DSGVO). Nous conservons les documents comptables pendant sept ans conformément au § 132 BAO et au § 212 UGB, et au-delà uniquement aussi longtemps qu'ils sont nécessaires à une procédure en cours.
Conformément à la loi, nous transmettons les factures destinées aux services de l'État fédéral par voie électronique via le portail de services aux entreprises (e-Rechnung.gv.at) du ministère fédéral des Finances.
7. Google Maps
Sur notre page de contact, vous pouvez afficher une carte du service cartographique Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. La carte n'est chargée que lorsque vous acceptez les contenus facultatifs dans la barre des cookies. Votre adresse IP et des informations sur votre navigateur sont alors notamment transmises à Google ; Google peut en outre déposer des cookies. Un transfert vers Google LLC aux États-Unis est possible ; Google LLC est certifiée dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework (décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023).
La base juridique est votre consentement (art. 6, par. 1, point a, DSGVO, § 165, al. 3, TKG 2021). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, via les paramètres des cookies (bouton en bas de cette page) ou en supprimant les cookies de notre site dans votre navigateur. Informations complémentaires : https://policies.google.com/privacy.
8. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (p. ex. aux banques pour le traitement des paiements, à notre cabinet de conseil fiscal ou à des autorités telles que l'Office fédéral de métrologie et de géodésie dans le cadre de la vérification), si nous y sommes légalement tenus ou si vous y avez consenti. Des contrats conformes à l'art. 28 DSGVO ont été conclus avec les prestataires qui traitent des données personnelles pour notre compte (p. ex. pour la maintenance et l'exploitation informatiques).
9. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, la manipulation et l'accès non autorisé. La transmission entre votre navigateur et notre serveur est chiffrée (TLS), ce que vous reconnaissez à « https:// » dans la barre d'adresse.
10. Vos droits
Vous disposez en principe des droits suivants :
- Accès aux données vous concernant (art. 15 DSGVO)
- Rectification des données inexactes (art. 16 DSGVO)
- Effacement (art. 17 DSGVO) et limitation du traitement (art. 18 DSGVO)
- Portabilité des données (art. 20 DSGVO)
- Opposition aux traitements fondés sur des intérêts légitimes (art. 21 DSGVO)
- Retrait d'un consentement donné, avec effet pour l'avenir (art. 7, par. 3, DSGVO)
Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la législation sur la protection des données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle. En Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Vienne, www.dsb.gv.at.
11. Liens externes
Notre site web contient des liens vers des sites d'autres fournisseurs. Les exploitants respectifs sont seuls responsables de leurs contenus et du traitement des données.
Mise à jour : novembre 2026