ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅԱՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ
Ձեր անձնական տվյալների պաշտպանությունը մեզ համար առանձնահատուկ կարևոր է։ Մենք մշակում ենք Ձեր տվյալները բացառապես օրենսդրական դրույթների հիման վրա (Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգ – DSGVO, Տվյալների պաշտպանության մասին օրենք – DSG, Հեռահաղորդակցության մասին օրենք 2021 – TKG 2021)։ Սույն գաղտնիության քաղաքականությամբ մենք Ձեզ տեղեկացնում ենք մեր կայքում և հաճախորդների պորտալում տվյալների մշակման ամենակարևոր ասպեկտների մասին։
1. Պատասխանատու անձ
WPD Wartungs- und Prüfungsdienst von Messanlagen GmbH
Werkstraße 5, 2231 Strasshof an der Nordbahn, Austria
Հեռախոս՝ +43 2287 20029-0
Էլ. փոստ՝ office@wpd-austria.at
Առևտրային ռեեստրի համար՝ FN 250723k · UID՝ ATU58076325
Տվյալների պաշտպանության և Ձեր իրավունքների իրականացման հետ կապված բոլոր հարցերով կարող եք դիմել մեզ վերը նշված կոնտակտային տվյալներով։
2. Հոսթինգ և սերվերային մատյաններ
Մեր կայքը տրամադրվում է Odoo ձեռնարկատիրական ծրագրաշարով՝ մեր կողմից շահագործվող սերվերի վրա։ Յուրաքանչյուր այցելության ժամանակ տեխնիկական պատճառներով մատյանային ֆայլերում պահվում են հետևյալ տվյալները՝
- Հարցում կատարող սարքի IP հասցեն
- Մուտքի ամսաթիվը և ժամը
- այցելված հասցեն (URL) և HTTP կարգավիճակի կոդը
- փոխանցված տվյալների ծավալը և պատասխանի ժամանակը
Մշակումն իրականացվում է կայքը մատուցելու, դրա կայունությունն ու անվտանգությունն ապահովելու և սխալները վերլուծելու նպատակով։ Իրավական հիմքը անվտանգ և գործունակ շահագործման նկատմամբ մեր օրինական շահն է (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)։ Մատյանային ֆայլերը ինքնաշխատ ջնջվում են 14 օր հետո։
3. Պաշտպանություն հարձակումներից (արգելափակման ցուցակ)
Մեր համակարգերի պաշտպանության համար մենք ավտոմատ կերպով հայտնաբերում ենք հարձակումներին բնորոշ հարցումներ (օրինակ՝ հայտնի խոցելիությունների որոնում կամ մուտքի կրկնվող անհաջող փորձեր)։ Այդ դեպքում մենք պահպանում ենք IP հասցեն, ժամանակը, հարցված հասցեն, հայտնաբերված հարձակման օրինաչափությունը և IP հասցեից որոշված ծագման երկիրը։ Կասկածելի հասցեները կարող են ժամանակավորապես արգելափակվել և փոխանցվել մեր սեփական firewall համակարգերին. երրորդ անձանց փոխանցում չի իրականացվում։
Իրավական հիմքը ցանցային և տեղեկատվական անվտանգության նկատմամբ մեր օրինական շահն է (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Erwägungsgrund 49)։ Առանձին հայտնաբերված մուտքերը ջնջվում են 30 օր հետո, արգելափակման գրառումները պահվում են միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է հարձակումը կասեցնելու համար։
4. Cookie ֆայլեր
Մեր կայքը օգտագործում է միայն շահագործման համար տեխնիկապես անհրաժեշտ cookie-ներ։ Ընտրովի cookie-ները կամ երրորդ կողմի բովանդակությունը բեռնվում են միայն cookie-ների վահանակի միջոցով Ձեր համաձայնությունից հետո։
| Cookie | Նպատակ | Պահպանման ժամկետ |
|---|---|---|
| session_id | Տեխնիկապես անհրաժեշտ. հարցումները կապում է Ձեր սեսիայի հետ (օրինակ՝ մուտք, ձևերի պաշտպանություն) | 7 օր կամ մինչև դուրս գալը |
| frontend_lang | Տեխնիկապես անհրաժեշտ. պահպանում է ընտրված լեզուն | մինչև բրաուզերի փակումը |
| website_cookies_bar | Տեխնիկապես անհրաժեշտ. պահպանում է Ձեր ընտրությունը cookie-ների վահանակում | 999 օր |
Տեխնիկապես անհրաժեշտ cookie-ների իրավական հիմքը § 165 Abs. 3 TKG 2021-ն է՝ համակցված Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO-ի հետ։ Դուք կարող եք ցանկացած ժամանակ ջնջել կամ արգելափակել cookie-ները Ձեր բրաուզերում. կայքի որոշ գործառույթներ (օրինակ՝ մուտքը) այդ դեպքում կարող են անհասանելի լինել։
Մենք չենք օգտագործում վերլուծական, հետագծման կամ գովազդային գործիքներ և չենք ստեղծում օգտագործման պրոֆիլներ։
5. Կոնտակտային ձև և կապ էլ. փոստով կամ հեռախոսով
Երբ կապվում եք մեզ հետ կոնտակտային ձևի, էլ. փոստի կամ հեռախոսի միջոցով, մենք մշակում ենք Ձեր կողմից տրամադրված տվյալները (անուն, էլ. փոստի հասցե, անհրաժեշտության դեպքում՝ հեռախոսահամար և ընկերություն, Ձեր հաղորդագրության թեման և բովանդակությունը)՝ Ձեր հարցումը մշակելու համար։ Կոնտակտային ձևի տվյալները մեզ են փոխանցվում էլ. փոստով։
Իրավական հիմքը նախապայմանագրային միջոցառումների իրականացումն է կամ պայմանագրի կատարումը (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), իսկ մնացած դեպքերում՝ Ձեր հարցմանը պատասխանելու մեր օրինական շահը (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)։ Մենք պահպանում ենք տվյալները այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է Ձեր հարցի մշակման համար, իսկ դրանից հետո՝ միայն այնքանով, որքանով առկա են պահպանման օրենսդրական պարտավորություններ։
6. Հաճախորդների պորտալ և գործարար հարաբերություններ
Մեր հաճախորդներին մենք տրամադրում ենք գաղտնաբառով պաշտպանված հաճախորդների պորտալ, որտեղ նրանք կարող են դիտել առաջարկները, պատվերները և հաշիվ-ապրանքագրերը։ Դրա համար մենք մշակում ենք հիմնական տվյալներ (անուն, ընկերություն, հասցե, էլ. փոստի հասցե, հեռախոսահամար, UID համար), մուտքի տվյալներ, ինչպես նաև պայմանագրային և հաշվարկային տվյալներ։
Իրավական հիմքը պայմանագրի կատարումն է (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) և իրավական պարտավորությունների կատարումը (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)։ Հաշվապահական փաստաթղթերը մենք պահում ենք § 132 BAO-ի և § 212 UGB-ի համաձայն յոթ տարի, իսկ դրանից հետո՝ միայն այնքան ժամանակ, որքան դրանք անհրաժեշտ են ընթացիկ վարույթի համար։
Դաշնային մարմիններին հաշիվ-ապրանքագրերը, ինչպես պահանջում է օրենքը, փոխանցում ենք էլեկտրոնային եղանակով՝ Ֆինանսների դաշնային նախարարության Unternehmensserviceportal-ի (e-Rechnung.gv.at) միջոցով։
7. Google Maps
Մեր կոնտակտների էջում կարող եք ցուցադրել Google Maps քարտեզագրական ծառայության քարտեզը։ Մատակարարն է Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Իռլանդիա։ Քարտեզը բեռնվում է միայն այն դեպքում, երբ cookie-ների վահանակում համաձայնում եք ընտրովի բովանդակությանը։ Ընդ որում, մասնավորապես Ձեր IP հասցեն և Ձեր բրաուզերի մասին տեղեկությունները փոխանցվում են Google-ին. Google-ը կարող է նաև cookie-ներ տեղադրել։ Հնարավոր է տվյալների փոխանցում ԱՄՆ-ում գտնվող Google LLC-ին. Google LLC-ն հավաստագրված է EU-US Data Privacy Framework-ի շրջանակում (ԵՄ Հանձնաժողովի 2023 թվականի հուլիսի 10-ի համարժեքության որոշում)։
Իրավական հիմքը Ձեր համաձայնությունն է (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021)։ Դուք կարող եք Ձեր համաձայնությունը ցանկացած ժամանակ հետ կանչել ապագայի համար՝ cookie-ների կարգավորումների միջոցով (կոճակը այս էջի ներքևում) կամ Ձեր բրաուզերում մեր կայքի cookie-ները ջնջելով։ Լրացուցիչ տեղեկություններ՝ https://policies.google.com/privacy.
8. Ստացողներ և տվյալների մշակողներ
Ձեր տվյալները երրորդ անձանց են փոխանցվում միայն այն դեպքում, երբ դա անհրաժեշտ է պայմանագրի կատարման համար (օրինակ՝ բանկերին վճարումների մշակման համար, մեր հարկային խորհրդատուին կամ մարմիններին, ինչպիսին է Ստուգաչափման և գեոդեզիայի դաշնային գրասենյակը ստուգաչափման շրջանակում), երբ մենք օրենքով պարտավոր ենք կամ երբ Դուք տվել եք Ձեր համաձայնությունը։ Ծառայություններ մատուցողների հետ, որոնք մեր հանձնարարությամբ մշակում են անձնական տվյալներ (օրինակ՝ ՏՏ-ի սպասարկման և շահագործման համար), կնքված են պայմանագրեր Art. 28 DSGVO-ի համաձայն։
9. Տվյալների անվտանգություն
Մենք ձեռնարկում ենք տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ Ձեր տվյալները կորստից, կեղծումից և չթույլատրված մուտքից պաշտպանելու համար։ Ձեր բրաուզերի և մեր սերվերի միջև փոխանցումը կատարվում է գաղտնագրված (TLS), ինչը երևում է հասցեի տողում «https://»-ով։
10. Ձեր իրավունքները
Ձեզ սկզբունքորեն պատկանում են հետևյալ իրավունքները՝
- Ձեր անձի վերաբերյալ պահպանվող տվյալների մասին տեղեկատվություն (Art. 15 DSGVO)
- Սխալ տվյալների ուղղում (Art. 16 DSGVO)
- Ջնջում (Art. 17 DSGVO) և մշակման սահմանափակում (Art. 18 DSGVO)
- Տվյալների տեղափոխելիություն (Art. 20 DSGVO)
- Առարկություն օրինական շահերի հիման վրա իրականացվող մշակման դեմ (Art. 21 DSGVO)
- Տրված համաձայնության հետկանչ՝ ապագայի համար (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Եթե կարծում եք, որ Ձեր տվյալների մշակումը խախտում է տվյալների պաշտպանության իրավունքը, կարող եք բողոք ներկայացնել վերահսկող մարմնին։ Ավստրիայում դա Տվյալների պաշտպանության մարմինն է (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
11. Արտաքին հղումներ
Մեր կայքը պարունակում է հղումներ այլ մատակարարների կայքերին։ Դրանց բովանդակության և տվյալների մշակման համար պատասխանատու են բացառապես համապատասխան օպերատորները։
Վիճակը՝ նոյեմբեր 2026