POLÍTICA DE PRIVADESA
La protecció de les vostres dades personals és per a nosaltres una prioritat especial. Tractem les vostres dades exclusivament sobre la base de les disposicions legals (Reglament general de protecció de dades – DSGVO, Llei austríaca de protecció de dades – DSG, Llei de telecomunicacions 2021 – TKG 2021). En aquesta política de privadesa us informem sobre els aspectes més importants del tractament de dades al nostre lloc web i al nostre portal de clients.
1. Responsable
WPD Wartungs- und Prüfungsdienst von Messanlagen GmbH
Werkstraße 5, 2231 Strasshof an der Nordbahn, Austria
Telèfon: +43 2287 20029-0
Correu electrònic: office@wpd-austria.at
Número de registre mercantil: FN 250723k · UID: ATU58076325
Per a qualsevol qüestió sobre protecció de dades i per exercir els vostres drets, podeu contactar amb nosaltres a les dades de contacte indicades més amunt.
2. Allotjament i registres del servidor
El nostre lloc web es proporciona amb el programari empresarial Odoo en un servidor gestionat per nosaltres. A cada accés, per raons tècniques, s'emmagatzemen les dades següents en fitxers de registre:
- Adreça IP del dispositiu que fa la sol·licitud
- Data i hora de l'accés
- adreça sol·licitada (URL) i codi d'estat HTTP
- volum de dades transmès i temps de resposta
El tractament es fa per servir el lloc web, garantir-ne l'estabilitat i la seguretat i analitzar errors. La base jurídica és el nostre interès legítim en un funcionament segur i operatiu (art. 6, apt. 1, lletra f DSGVO). Els fitxers de registre se suprimeixen automàticament al cap de 14 dies.
3. Protecció contra atacs (llista de bloqueig)
Per protegir els nostres sistemes, detectem automàticament les sol·licituds típiques d'atacs (per exemple, la cerca de vulnerabilitats de seguretat conegudes o intents d'inici de sessió fallits repetits). En aquest cas emmagatzemem l'adreça IP, el moment, l'adreça sol·licitada, el patró d'atac detectat i el país d'origen derivat de l'adreça IP. Les adreces sospitoses es poden bloquejar temporalment i transmetre als nostres propis sistemes de tallafoc; no es fa cap comunicació a tercers.
La base jurídica és el nostre interès legítim en la seguretat de les xarxes i de la informació (art. 6, apt. 1, lletra f DSGVO, considerant 49). Els accessos detectats individualment se suprimeixen al cap de 30 dies; les entrades de bloqueig només es conserven mentre sigui necessari per repel·lir l'atac.
4. Galetes
El nostre lloc web només utilitza galetes tècnicament necessàries per al seu funcionament. Les galetes opcionals o els continguts de tercers només es carreguen després del vostre consentiment a través de la barra de galetes.
| Galeta | Finalitat | Durada d'emmagatzematge |
|---|---|---|
| session_id | Tècnicament necessària: assigna les sol·licituds a la vostra sessió (p. ex., inici de sessió, protecció de formularis) | 7 dies o fins a la baixa |
| frontend_lang | Tècnicament necessària: desa l'idioma triat | fins que es tanca el navegador |
| website_cookies_bar | Tècnicament necessària: desa la vostra selecció a la barra de galetes | 999 dies |
La base jurídica de les galetes tècnicament necessàries és el § 165, apt. 3 TKG 2021 en relació amb l'art. 6, apt. 1, lletra f DSGVO. Podeu suprimir o bloquejar les galetes al vostre navegador en qualsevol moment; algunes funcions del lloc web (p. ex., l'inici de sessió) poden deixar d'estar disponibles.
No utilitzem eines d'anàlisi, de seguiment ni de publicitat i no elaborem perfils d'ús.
5. Formulari de contacte i contacte per correu electrònic o telèfon
Si contacteu amb nosaltres a través del formulari de contacte, per correu electrònic o per telèfon, tractem les dades que ens faciliteu (nom, adreça de correu electrònic, si escau número de telèfon i empresa, assumpte i contingut del vostre missatge) per tramitar la vostra sol·licitud. Les dades del formulari de contacte se'ns transmeten per correu electrònic.
La base jurídica és l'aplicació de mesures precontractuals o l'execució d'un contracte (art. 6, apt. 1, lletra b DSGVO) i, en la resta de casos, el nostre interès legítim a respondre la vostra sol·licitud (art. 6, apt. 1, lletra f DSGVO). Conservem les dades mentre siguin necessàries per tramitar la vostra petició i, més enllà d'això, només mentre existeixin obligacions legals de conservació.
6. Portal de clients i relació comercial
Posem a disposició dels nostres clients un portal de clients protegit amb contrasenya, on poden consultar ofertes, comandes i factures. Per a això tractem dades bàsiques (nom, empresa, adreça, adreça de correu electrònic, número de telèfon, número UID), dades d'accés i dades contractuals i de facturació.
La base jurídica és l'execució del contracte (art. 6, apt. 1, lletra b DSGVO) i el compliment d'obligacions legals (art. 6, apt. 1, lletra c DSGVO). Conservem la documentació comptable d'acord amb el § 132 BAO i el § 212 UGB durant set anys i, més enllà d'això, només mentre sigui necessària per a un procediment pendent.
Les factures adreçades a organismes de l'Administració federal les transmetem –tal com prescriu la llei– electrònicament a través del portal de serveis a empreses (e-Rechnung.gv.at) del Ministeri Federal de Finances.
7. Google Maps
A la nostra pàgina de contacte podeu mostrar un mapa del servei cartogràfic Google Maps. El proveïdor és Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. El mapa només es carrega quan doneu el vostre consentiment als continguts opcionals a la barra de galetes. En particular, es transmeten a Google la vostra adreça IP i informació sobre el vostre navegador; Google també pot instal·lar galetes. És possible una transmissió a Google LLC als EUA; Google LLC està certificada en el marc de l'EU-US Data Privacy Framework (decisió d'adequació de la Comissió Europea de 10 de juliol de 2023).
La base jurídica és el vostre consentiment (art. 6, apt. 1, lletra a DSGVO, § 165, apt. 3 TKG 2021). Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment, amb efecte per al futur, mitjançant la configuració de galetes (botó a la part inferior d'aquesta pàgina) o suprimint les galetes del nostre lloc web al vostre navegador. Més informació: https://policies.google.com/privacy.
8. Destinataris i encarregats del tractament
Les vostres dades només es comuniquen a tercers si és necessari per complir el contracte (p. ex., a bancs per a la gestió dels pagaments, als nostres assessors fiscals o a autoritats com l'Oficina Federal de Metrologia i Topografia en el marc de la verificació legal), si hi estem obligats legalment o si hi heu donat el vostre consentiment. Amb els proveïdors de serveis que tracten dades personals per encàrrec nostre (p. ex., per al manteniment i el funcionament de la informàtica), hi ha contractes d'acord amb l'art. 28 DSGVO.
9. Seguretat de les dades
Adoptem mesures tècniques i organitzatives per protegir les vostres dades contra la pèrdua, la manipulació i l'accés no autoritzat. La transmissió entre el vostre navegador i el nostre servidor es fa xifrada (TLS), com es pot reconèixer per «https://» a la barra d'adreces.
10. Els vostres drets
En principi, teniu els drets següents:
- Accés a les dades emmagatzemades sobre la vostra persona (art. 15 DSGVO)
- Rectificació de dades inexactes (art. 16 DSGVO)
- Supressió (art. 17 DSGVO) i limitació del tractament (art. 18 DSGVO)
- Portabilitat de les dades (art. 20 DSGVO)
- Oposició als tractaments basats en interessos legítims (art. 21 DSGVO)
- Revocació d'un consentiment atorgat, amb efecte per al futur (art. 7, apt. 3 DSGVO)
Si considereu que el tractament de les vostres dades infringeix la normativa de protecció de dades, podeu presentar una reclamació davant l'autoritat de control. A Àustria és la Datenschutzbehörde (Autoritat de Protecció de Dades), Barichgasse 40–42, 1030 Viena, www.dsb.gv.at.
11. Enllaços externs
El nostre lloc web conté enllaços a llocs web d'altres proveïdors. Els respectius operadors són els únics responsables dels seus continguts i del tractament de dades que hi facin.
Data: novembre de 2026