PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás obzvláště důležitá. Vaše údaje zpracováváme výhradně na základě zákonných ustanovení (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – DSGVO, rakouský zákon o ochraně údajů – DSG, zákon o telekomunikacích 2021 – TKG 2021). V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů vás informujeme o nejdůležitějších aspektech zpracování údajů na našem webu a v našem zákaznickém portálu.
1. Správce
WPD Wartungs- und Prüfungsdienst von Messanlagen GmbH
Werkstraße 5, 2231 Strasshof an der Nordbahn, Rakousko
Telefon: +43 2287 20029-0
E-mail: office@wpd-austria.at
Číslo v obchodním rejstříku: FN 250723k · UID: ATU58076325
Se všemi dotazy k ochraně osobních údajů a k uplatnění vašich práv se na nás můžete obrátit prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.
2. Hosting a serverové protokoly
Náš web je provozován pomocí podnikového softwaru Odoo na serveru, který sami provozujeme. Při každém zobrazení se z technických důvodů ukládají do souborů protokolů následující údaje:
- IP adresa dotazujícího se zařízení
- Datum a čas přístupu
- vyvolaná adresa (URL) a stavový kód HTTP
- objem přenesených dat a doba odezvy
Zpracování probíhá za účelem poskytování webu, zajištění jeho stability a bezpečnosti a analýzy chyb. Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečném a funkčním provozu (čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO). Soubory protokolů jsou po 14 dnech automaticky smazány.
3. Ochrana před útoky (seznam blokovaných adres)
K ochraně našich systémů automaticky rozpoznáváme požadavky typické pro útoky (například vyhledávání známých bezpečnostních zranitelností nebo opakované neúspěšné pokusy o přihlášení). V takovém případě ukládáme IP adresu, čas, požadovanou adresu, rozpoznaný vzorec útoku a zemi původu odvozenou z IP adresy. Podezřelé adresy mohou být dočasně zablokovány a předány našim vlastním firewallovým systémům; předání třetím stranám neprobíhá.
Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečnosti sítí a informací (čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO, bod odůvodnění 49). Jednotlivé rozpoznané přístupy jsou po 30 dnech smazány, záznamy o blokování jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k odvrácení útoku.
4. Cookies
Náš web používá pouze cookies, které jsou pro provoz technicky nezbytné. Volitelné cookies, resp. obsah třetích stran se načítají až po vašem souhlasu v liště cookies.
| Cookie | Účel | Doba uložení |
|---|---|---|
| session_id | Technicky nezbytné: přiřazuje požadavky k vaší relaci (např. přihlášení, ochrana formulářů) | 7 dní, resp. do odhlášení |
| frontend_lang | Technicky nezbytné: ukládá zvolený jazyk | do zavření prohlížeče |
| website_cookies_bar | Technicky nezbytné: ukládá vaši volbu v liště cookies | 999 dní |
Právním základem pro technicky nezbytné cookies je § 165 odst. 3 TKG 2021 ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO. Cookies můžete ve svém prohlížeči kdykoli smazat nebo zablokovat; jednotlivé funkce webu (např. přihlášení) pak nemusí být k dispozici.
Nepoužíváme žádné analytické, sledovací ani reklamní nástroje a nevytváříme profily používání.
5. Kontaktní formulář a kontakt e-mailem nebo telefonicky
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme vámi uvedené údaje (jméno, e-mailovou adresu, případně telefonní číslo a společnost, předmět a obsah vaší zprávy) za účelem vyřízení vašeho dotazu. Údaje z kontaktního formuláře jsou nám předávány e-mailem.
Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy, resp. plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b DSGVO) a jinak náš oprávněný zájem na zodpovězení vašeho dotazu (čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO). Údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení vaší záležitosti a nad rámec toho pouze tehdy, pokud existují zákonné povinnosti archivace.
6. Zákaznický portál a obchodní vztah
Našim zákaznicím a zákazníkům poskytujeme zákaznický portál chráněný heslem, ve kterém si mohou prohlížet nabídky, zakázky a faktury. Za tímto účelem zpracováváme kmenová data (jméno, firma, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, číslo UID), přístupové údaje a smluvní a fakturační údaje.
Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b DSGVO) a plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c DSGVO). Účetní doklady uchováváme podle § 132 BAO a § 212 UGB po dobu sedmi let, déle pouze tehdy, pokud jsou potřebné pro probíhající řízení.
Faktury spolkovým úřadům zasíláme – jak předepisuje zákon – elektronicky prostřednictvím portálu služeb pro podniky (e-Rechnung.gv.at) Spolkového ministerstva financí.
7. Google Maps
Na naší kontaktní stránce si můžete zobrazit mapu mapové služby Google Maps. Poskytovatelem je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Mapa se načte teprve tehdy, když v liště cookies udělíte souhlas s volitelným obsahem. Přitom jsou společnosti Google předávány zejména vaše IP adresa a informace o vašem prohlížeči; Google může navíc ukládat cookies. Předání společnosti Google LLC v USA je možné; Google LLC je certifikována v rámci EU-US Data Privacy Framework (rozhodnutí o odpovídající ochraně Evropské komise ze dne 10. července 2023).
Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a DSGVO, § 165 odst. 3 TKG 2021). Svůj souhlas můžete kdykoli s účinkem do budoucna odvolat v nastavení cookies (tlačítko dole na této stránce) nebo smazáním cookies našeho webu ve vašem prohlížeči. Další informace: https://policies.google.com/privacy.
8. Příjemci a zpracovatelé
Vaše údaje předáváme třetím stranám pouze tehdy, je-li to nezbytné pro plnění smlouvy (např. bankám k vyřízení plateb, našemu daňovému poradci nebo úřadům, jako je Spolkový úřad pro metrologii a zeměměřictví v rámci ověřování), pokud jsme k tomu ze zákona povinni nebo pokud jste udělili souhlas. S poskytovateli služeb, kteří pro nás zpracovávají osobní údaje (např. pro údržbu a provoz IT), máme uzavřeny smlouvy podle čl. 28 DSGVO.
9. Zabezpečení údajů
Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před ztrátou, manipulací a neoprávněným přístupem. Přenos mezi vaším prohlížečem a naším serverem probíhá šifrovaně (TLS), poznáte to podle „https://“ v adresním řádku.
10. Vaše práva
Zásadně vám náležejí následující práva:
- Přístup k údajům uloženým o vaší osobě (čl. 15 DSGVO)
- Oprava nesprávných údajů (čl. 16 DSGVO)
- Výmaz (čl. 17 DSGVO) a omezení zpracování (čl. 18 DSGVO)
- Přenositelnost údajů (čl. 20 DSGVO)
- Námitka proti zpracování na základě oprávněných zájmů (čl. 21 DSGVO)
- Odvolání uděleného souhlasu s účinkem do budoucna (čl. 7 odst. 3 DSGVO)
Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje právo na ochranu osobních údajů, můžete podat stížnost u dozorového úřadu. V Rakousku je to Úřad pro ochranu osobních údajů (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Vídeň, www.dsb.gv.at.
11. Externí odkazy
Náš web obsahuje odkazy na weby jiných poskytovatelů. Za jejich obsah a zpracování údajů odpovídají výhradně jejich provozovatelé.
Stav: listopad 2026